天津市交通運(yùn)輸綜合服務(wù)中心（天津市小客車總量調(diào)控服務(wù)中心）年天津市小客車調(diào)控管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目單一來源采購公示 一、項(xiàng)目信息 采購人：天津市交通運(yùn)輸綜合服務(wù)中心（天津市小客車總量調(diào)控服務(wù)中心） 項(xiàng)目名稱：年天津市小客車調(diào)控管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 擬采購的貨物或服務(wù)的說明：本項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)范圍包含硬件產(chǎn)品資源維護(hù)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)：硬件設(shè)備維護(hù)主要包括調(diào)控系統(tǒng)涉及的主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)設(shè)備平臺，投標(biāo)人應(yīng)充分利用其信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)化的項(xiàng)目實(shí)施能力和資源，通過與中心的密切協(xié)作，采用適當(dāng)?shù)姆椒?、技術(shù)、過程、工具和環(huán)境，合理計(jì)劃、分段實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，協(xié)助系統(tǒng)用戶解決系統(tǒng)存在的各種問題，并解決運(yùn)行維護(hù)中出現(xiàn)的問題，從而有效地保證系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，降低系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險。 應(yīng)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)涉及八個子系統(tǒng)包括申請系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、審核系統(tǒng)、搖號系統(tǒng)、接口系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、競價對接系統(tǒng)。服務(wù)主要包括提供系統(tǒng)的故障恢復(fù)，定時作業(yè)跟蹤，系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，現(xiàn)場定期巡檢，系統(tǒng)運(yùn)行分析，實(shí)時監(jiān)控，根據(jù)業(yè)務(wù)需求變更的升級改造等，需在用戶現(xiàn)場安排技術(shù)人員值守，并對每月定時作業(yè)進(jìn)行跟蹤，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)無異常。 天津市小客車調(diào)控管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“調(diào)控系統(tǒng)”）于年月日正式上線運(yùn)行，截至目前，系統(tǒng)已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行年有余。為維護(hù)調(diào)控工作平穩(wěn)開展，確保系統(tǒng)能夠連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，需根據(jù)調(diào)控系統(tǒng)實(shí)際情況，采購產(chǎn)品維保、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)，通過對系統(tǒng)定期進(jìn)行規(guī)范化維護(hù)，提高系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性及可使用率；對存在問題及突發(fā)故障提供及時有效的技術(shù)支持、完善的解決方案和事后防范機(jī)制，降低故障對業(yè)務(wù)運(yùn)行的影響，使系統(tǒng)保持其良好的工作狀態(tài)，消除產(chǎn)生故障的薄弱環(huán)節(jié)，使系統(tǒng)更趨于穩(wěn)定、安全、合理和高效。 擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算金額（萬元）：. 采用單一來源采購方式的原因及說明：天津市小客車調(diào)控管理信息系統(tǒng)是一個民生相關(guān)的小客車指標(biāo)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。系統(tǒng)需要*小時在線以滿足民眾的小客車指標(biāo)業(yè)務(wù)辦理需求。 目前，我市小客車調(diào)控管理信息系統(tǒng)是由太極計(jì)算機(jī)股份有....
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