磁共振維修保養(yǎng)服務(wù)項目招標項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標文件,并于2024年02月28日 09時30分(北京時間)前遞交投標文件。
一、醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備品牌型號:
磁共振成像系統(tǒng),品牌:GE, 型號:3.0T PIONEER,期限一年。 設(shè)備數(shù)量:1臺。
二、服務(wù)要求:
(一)服務(wù)范圍:
1.磁共振成像系統(tǒng)設(shè)備包含主機提供整機硬件及軟件維護維修服務(wù)、維保服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括不限次數(shù)人工技術(shù)服務(wù)及所需配件(不含磁體及失超恢復(fù)所需的液氦)耗材等及緊急維修、備件更換、軟件維護、定期保養(yǎng)、開機率保障、制冷系統(tǒng)(包含冷頭、水冷機、氦氬機、吸附器等);
2.磁共振成像系統(tǒng)配套設(shè)備包含工作站、中央空調(diào);
3.臨床培訓,數(shù)字化遠程服務(wù)和系統(tǒng)升級(系統(tǒng)版本與時間同步)的保修服務(wù)。
(二)服務(wù)人員與服務(wù)時間:
1、有專業(yè)的技術(shù)人員提供服務(wù);
2、必須具備客戶服務(wù)專線電話; 每年 365 天24小時開通, 并有專人接聽及現(xiàn)場技術(shù)支持,且可視化管理;
3、初次電話響應(yīng)時間在1小時內(nèi),維修人員到場時間不長于36小時;
4、具備寬帶遠程支持與寬帶自動預(yù)警保障系統(tǒng)以提供 MR 設(shè)備運行狀態(tài)的遠程監(jiān)測診斷與維修服務(wù)。
(三)服務(wù)硬件要求:
1、需在國內(nèi)設(shè)有專業(yè)、充足的設(shè)備零備件倉庫;
2、有全職的應(yīng)用培訓專家,能夠滿足GE 3.0T PIONEER磁共振成像系統(tǒng)設(shè)備,支持維修保障服務(wù)。并能以現(xiàn)場的和遠程的形式, 提供臨床掃描、圖像處理和相應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的專業(yè)支持。 提供人員姓名、資料,并提供證明;
3、須具備寬帶遠程支持與寬帶自動預(yù)警保障系統(tǒng)以提供 MR 設(shè)備運行狀態(tài)的遠程監(jiān)測診斷與維修服務(wù)具備遠程遙控診斷系統(tǒng)及設(shè)備管理軟件服務(wù)。能通過遠程系統(tǒng)進行設(shè)備的維護,并提供設(shè)備運行狀況和措施報告。能通過遠程系統(tǒng) 24 小時不間斷監(jiān)測設(shè)備運行健康狀況(如液氦、制冷、溫濕度、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等)、提供自動預(yù)警、主動預(yù)防型維護和維修方案;
4、能及時獲取并實施系統(tǒng)安全性軟硬件改版通知以保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、合法性、功能和質(zhì)量記錄的連續(xù)性,更好地保障醫(yī)院的利益,中標人必需能合法并及時獲取并提供全套完整的系統(tǒng)軟硬件改版措施;
5、須具有經(jīng)合法校正的磁共振 GE 3.0T PIONEER磁共振成像系統(tǒng)專業(yè)維修工具、儀器,并能提供序列號和需校正的工具儀器的校正記錄文件。
6、須分別具有 GE 3.0T PIONEER專用勵磁、勻場工具,梯度渦流校正工具,專用射頻調(diào)試工具,白噪聲排查工具。其中全新手動自動勻場勵磁一體化電源至少一套,投標時需提供相應(yīng)資料證明;
7、零備件供應(yīng):所有更換的零部件均來自原廠,必須為原廠認證合格且全新未開封零部件,保修的設(shè)備零件免費維修更換;
8、能提供電磁干擾與震動環(huán)境檢測,有專設(shè)的電氣環(huán)境保障團隊和設(shè)備,檢測包括但不限于電網(wǎng)質(zhì)量、電磁干擾、環(huán)境腐蝕氣體與震動等。要求能提供名稱、儀器資料、檢測報告作證明。能提供電源地線溫度濕度質(zhì)量檢測;
9、有無限量液氦供應(yīng)能力,以保證設(shè)備出現(xiàn)失超情況緊急救助,并提供 24 小時遠程液氦液面壓力監(jiān)控(移機除外),能夠及時提供冷頭、液氦、氦壓機、水冷機、吸附器、氦管等當出現(xiàn)失超危險時緊急救助的相應(yīng)部件。提供 MR 配套 AW 工作站的所有備件更換(不另外收費);
(四)服務(wù)內(nèi)容要求:
1、每年≧四次的預(yù)防性維護保養(yǎng)及校準,并達到原廠技術(shù)要求,包括設(shè)備的安全檢查、除塵保養(yǎng)及運行狀態(tài)檢查、定期更換設(shè)備易損部件及設(shè)備校準服務(wù),并提交設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)報告。每次保養(yǎng)進行小勻場, 并達到原廠要求保養(yǎng)標準,不合格時,進行大勻場。(提供保養(yǎng)報告樣板);
2、保修期內(nèi),設(shè)備進行檢查維修、保養(yǎng)和更換配件,配件來源保證均為原廠配件。承擔配件、勞務(wù)和差旅等費用,不再收取除合同款外的其他費用;
3、須保證設(shè)備開機率達到 95%以上(按一年 365 天計算, 如果此開機率由于中標人的原因未能達到,按 1:2 順延保修時間,即開機日每降低 1日,保修期順延 2 日)。
4、須每年提供一次臨床應(yīng)用現(xiàn)場培訓或臨床應(yīng)用課堂培訓或工程師培訓或設(shè)備管理培訓。
一、醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備名稱、型號:
西門子 1.5T 磁共振成像系統(tǒng), 型號:MAGTOMESEWZA,
期限:一年。設(shè)備數(shù)量:1臺
二、服務(wù)要求:
(一)服務(wù)范圍:
1、提供整機(硬件及軟件維護維修服務(wù))維保服務(wù)(服務(wù)內(nèi)容包括不限次數(shù)人工技術(shù)服務(wù)及所需全部配件、耗材等:緊急維修、備件更換、軟件維護、定期保養(yǎng)、開機率保障);
2、服務(wù)范圍:電子系統(tǒng)(梯度柜、射頻柜、系統(tǒng)柜、計算機、病床及所屬輔件),制冷系統(tǒng)(冷頭、吸附器、氦壓縮機、高低壓氦氣管等);可移動診斷線圈、液氦的正常消耗;室外水冷機組、空調(diào);
3、服務(wù)范圍不包括:磁體及所有非原廠生產(chǎn)的設(shè)備,如激光相機、高壓注射器;
(二)服務(wù)要求:
4、須具備客戶服務(wù)專線電話,每年365天開通,全天24小時服務(wù)。接到報修電話后,資深工程師1小時內(nèi)電話響應(yīng)。緊急故障若電話交流無法解決,則在接獲報修電話后工程師24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、須保證設(shè)備開機率達到95%(按全年365天計算,全年停機不超過18.5天)開機率如果低于95%,停機時間每超過一天,保修期順延3個日歷日。
6、具備寬帶遠程支持,有固定的技術(shù)人員≧3人;
7、維保期內(nèi),每年提供設(shè)備保養(yǎng)≧4次,保養(yǎng)包含但不限于如下項目:設(shè)備清潔、安全檢查、性能測試及校準、必要的電氣環(huán)境檢查等,并提供設(shè)備運行狀況和措施報告;
8、須保證必須是原廠同型號備件,并保證能夠≧48小時內(nèi)提供更換的備件,保修的設(shè)備零件免費維修更換;
9、須具有經(jīng)合法校正的磁共振 西門子 1.5T MAGTOMESEWZA磁共振成像系統(tǒng)專業(yè)維修工具、儀器,并能提供序列號和需校正的工具儀器的校正記錄文件。
10、須分別具有西門子1.5T MAGTOMESEWZA磁共振成像專用勵磁、勻場工具,梯度渦流校正工具,專用射頻調(diào)試工具。勻場勵磁一體化電源至少一套,投標時需提供相應(yīng)資料證明;
11、國內(nèi)具有備件庫。
12、合同期內(nèi)投標人需為醫(yī)院提供相應(yīng)的技術(shù)維修培訓,包括原理講解、上機模擬、故障診斷等。
13、須具備處理 SIEMENS 1.5T 設(shè)備出現(xiàn)失超危險和重大故障的能力。
2、響應(yīng)文件遞交采用遼寧政府采購網(wǎng)網(wǎng)上遞交及現(xiàn)場備份電子件(U盤)遞交兩種形式同時執(zhí)行,投標人需在投標文件中提供電子投標文件和備份(u盤)文件一致性承諾函,并按要求簽字蓋章,具體操作流程詳見遼寧政府采購網(wǎng)相關(guān)通知。(遼財采函[2021]363號)
3、因供應(yīng)商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的,由供應(yīng)商自行承擔相應(yīng)責任。如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛丛谝?guī)定時間內(nèi)在遼寧政府采購網(wǎng)上遞交響應(yīng)文件的按照無效投標處理。
4、參與本項目投標的供應(yīng)商在開標現(xiàn)場須攜帶CA解密工具及可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的筆記本電腦自行進行解密,也可以自行安排進行遠程解密,供應(yīng)商現(xiàn)場解密時間不超過30分鐘。