一、項目背景

蘇家屯生態(tài)環(huán)境分局為落實政府關(guān)于北沙河污染防治的工作安排，實時監(jiān)控北沙河流域水質(zhì)的情況，在北沙河流域有代表性地點，建設(shè)了四座簡易式（集裝箱式）水質(zhì)自動監(jiān)測站，分別是：十里河水質(zhì)自動監(jiān)測站、桃仙河水質(zhì)自動監(jiān)測站、沈撫灌渠水質(zhì)自動監(jiān)測站、渾南排干水質(zhì)自動監(jiān)測站。

為了保障四個斷面自動在線監(jiān)測系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確、穩(wěn)定的運行，數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺得到有效的維護，每年需委托第三方公司進行運營維護，通過專業(yè)的運營服務(wù)和完善的質(zhì)控保障手段，使四座水質(zhì)自動監(jiān)測站各項功能得以實現(xiàn)，最終達(dá)到實時監(jiān)控水質(zhì)情況，預(yù)測預(yù)警水質(zhì)變化情況，完善北沙河水質(zhì)管控體系的目的。

二、項目概況

★（一）服務(wù)范圍

服務(wù)費用包括：

四座水質(zhì)自動監(jiān)測站運營服務(wù)所產(chǎn)生的人工、車輛、勞保及易耗品更換、標(biāo)準(zhǔn)液體及試劑更換、備品備件備機更換、通訊傳輸、用水用電、廢液處置，實際水樣比對、基礎(chǔ)設(shè)施維護等費用。

★（二）服務(wù)期限

運營服務(wù)期為12個月。

★（三）一般要求

1、日常運行維護要求

（1）現(xiàn)場要求。指派專人維護，設(shè)備固定牢固，建立安全制度，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)；定期檢查消防和安全設(shè)施；保持站房內(nèi)部環(huán)境清潔，布置整齊，各儀器設(shè)備干凈清潔，設(shè)備標(biāo)識清楚，安全、消防及衛(wèi)生巡檢人員須現(xiàn)場簽字，拍照，形成檔案，每半年歸檔一次。

（2）環(huán)境要求。提供保障水質(zhì)自動監(jiān)測站穩(wěn)定、安全運行的必要條件，如用水、用電、防火、防盜、避雷、站房溫度保障等，保證室內(nèi)溫度，儀器運行溫度保持在設(shè)備運行適宜溫度，站房內(nèi)溫度日波動范圍小于3℃，相對濕度保持在80%RH以下。

（3）比對要求。除其他質(zhì)控要求外，每年委托具有資質(zhì)的第三方檢測公司進行兩次實際樣品比對，并提交比對結(jié)果報告。

（4）廢液管理要求。服務(wù)商應(yīng)編制廢液處置方案，妥善處置水站產(chǎn)生的廢液。對于水站運行產(chǎn)生的廢液，服務(wù)商應(yīng)委托具有資質(zhì)的單位進行處理。

（5）應(yīng)急管理要求。服務(wù)商須制定突發(fā)環(huán)境問題或水站出現(xiàn)緊急狀況時的應(yīng)急處理方案，其中應(yīng)包括如何保證儀器設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、人員安排、應(yīng)急監(jiān)測等內(nèi)容。

（6）人員要求。運營服務(wù)商固定投入至少兩名專業(yè)運維人員，須經(jīng)環(huán)保機構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)（自動監(jiān)控地表水）后持證上崗。

2、運維要求

對水站站房、配套設(shè)施及水站所屬所有資產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，應(yīng)確保水站各項資產(chǎn)完好。服務(wù)商應(yīng)無條件接納水站當(dāng)前所有設(shè)備設(shè)施，若有監(jiān)測設(shè)備或設(shè)施損壞（不可抗力除外），采購單位有權(quán)要求服務(wù)商進行維修，服務(wù)商不得以任何理由推卸責(zé)任，采購單位不另外追加資金。若因服務(wù)商未及時維修維護設(shè)備設(shè)施而導(dǎo)致水站無法正常運行，其責(zé)任由服務(wù)商承擔(dān)。

合同期間，若水站所屬設(shè)備及配套設(shè)施故障或損壞，均由服務(wù)商負(fù)責(zé)維修，所需費用由服務(wù)商負(fù)責(zé)。服務(wù)商應(yīng)做好防災(zāi)工作，如防洪、防雷、防震、防寒等災(zāi)害預(yù)防工作，若因自然災(zāi)害（如洪水、暴雨雷電、地震等）或其他不可抗因素導(dǎo)致儀器設(shè)備損壞，服務(wù)商有義務(wù)配合采購單位開展水站設(shè)施設(shè)備維修等相關(guān)工作，服務(wù)商不得以任何理由推諉責(zé)任。

服務(wù)商有保管水站資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。合同期間，若水站所屬設(shè)備及設(shè)施丟失，服務(wù)商須按照原有規(guī)格型號重新購置儀器設(shè)備，若原有型號設(shè)備停產(chǎn)，在采購單位同意的情況下，可購置不低于原規(guī)格型號的同品牌設(shè)備。服務(wù)商應(yīng)妥善保管并準(zhǔn)備齊全涉及水站的所有檔案資料。

指派專門的運維人員、運維車輛，具有一定的備品備件。負(fù)責(zé)水站運維所涉及到的設(shè)施、設(shè)備、軟件、硬件維修、維護，包括：水、電、網(wǎng)絡(luò)、氣瓶，試劑的購置、設(shè)備耗材，備品備件購置、安裝、調(diào)試，日常維護，站房屋頂、門窗、地面、空調(diào)維修等，以保證水站系統(tǒng)的正常運行；進行維護時，應(yīng)規(guī)范操作，注意安全，防止意外發(fā)生，每次維護后做好系統(tǒng)運行維護記錄。

（1）每日工作。每日至少兩次遠(yuǎn)程查看托管站數(shù)據(jù)并形成記錄，上報監(jiān)測數(shù)據(jù)，對站點運行情況進行遠(yuǎn)程診斷和運行管理，內(nèi)容包括：

①判斷系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與傳輸情況；

②發(fā)現(xiàn)運行數(shù)據(jù)有持續(xù)異常值時，應(yīng)立即通知主管部門，在每日8時～18時出現(xiàn)的故障，應(yīng)能在4小時內(nèi)解決（通信線路、電力線路故障除外，但應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系積極解決）；

③根據(jù)儀器分析數(shù)據(jù)判斷儀器運行情況；

④每日檢查數(shù)據(jù)是否及時上傳至主管部門。

（2）每周工作。每周至少巡視托管站1次，并做好巡查記錄，巡檢時需要完成的工作包括：

①查看托管站設(shè)備是否齊備，無丟失和損壞；檢查接地線路是否可靠，采水排水裝置工作是否正常；

②檢查采水和排水管路是否有漏水或堵塞現(xiàn)象，各分析儀器進樣管路否有漏水或堵塞現(xiàn)象。檢查各儀器的運行狀況，保證系統(tǒng)運行順暢；

③檢查采樣口附近水域、輸水管路及站房周邊環(huán)境是否正常；

④檢查電路系統(tǒng)，保證系統(tǒng)供電正常，電壓穩(wěn)定；

⑤檢查托管站的通訊系統(tǒng)，保證托管站與數(shù)據(jù)庫的連接正常，數(shù)據(jù)傳輸正常；

⑥檢查監(jiān)測儀器運維及分析試劑使用情況，定期更換設(shè)備耗材及試劑；

⑦在冬、夏季節(jié)應(yīng)注意托管站房室內(nèi)外溫度，若溫差較大，應(yīng)及時改變站房溫度并對采水系統(tǒng)采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，防止設(shè)備損壞；

⑧應(yīng)及時清除托管站房、采水系統(tǒng)（采水口、輸水管路）周圍的水草和雜物，避免對其造成影響。每周對采水系統(tǒng)（采水口、輸水管路）運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；

⑨應(yīng)經(jīng)常檢查避雷設(shè)施是否可靠，托管站房屋是否有漏雨現(xiàn)象，站房主體及附屬設(shè)施是否被損壞，站房外圍的其它設(shè)施是否有損壞或被水淹，如遇到以上問題應(yīng)及時處理，保證系統(tǒng)能安全運行；

⑩檢查站房的安全設(shè)施，做好防火防盜工作；

（3）每月工作

①清洗，檢查高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、總氮、pH、溶解氧（DO）、電導(dǎo)率、濁度、溫度等設(shè)備需要清洗維護的部件；

②對儀器顯示數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)采集儀之間的一致性進行檢查；

③每月度對數(shù)據(jù)進行備份；

④每月對高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、總氮設(shè)備進行校準(zhǔn)；

⑤采水系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)每月至少檢修排查一次；

（4）每半年工作。按要求進行一次零點、量程測試，準(zhǔn)確性測試，精密度測試，檢出限測試，標(biāo)準(zhǔn)曲線測試，加標(biāo)回收測試和實際水樣比對；

（5）每年工作（合同期內(nèi)）

①對所有的儀器進行維護，并負(fù)責(zé)購置更換備件；

②采水系統(tǒng)所有泵組件維護檢修。

（6）運行維護記錄要求。應(yīng)建立托管站維護檔案，將托管站的運行過程和運行事件進行詳細(xì)記錄，并進行歸檔管理。日常運維中使用運行管理相關(guān)記錄至少應(yīng)包括：

①托管站運行維護記錄表；

②氨氮、高錳酸鹽指數(shù)、總磷、總氮校準(zhǔn)檢查記錄；

③水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)儀器設(shè)備維修記錄表；

④水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)備品備件管理記錄表；

⑤托管站主要消耗材料使用登記表；

⑥托管站室內(nèi)外環(huán)境記錄；

⑦標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用記錄；

⑧安全、消防及衛(wèi)生巡檢記錄。

（7）其他要求

①應(yīng)每月收集整理各類記錄，用于審核數(shù)據(jù)；

②運維單位保證滿足環(huán)保部門對托管站故障的響應(yīng)時間要求。若儀器故障無法排除，運維單位必須在24小時內(nèi)通知管理部門備案。當(dāng)儀器使用過程中，出現(xiàn)損壞報廢不能修復(fù)時，應(yīng)報告管理部門確認(rèn)儀器損壞情況及原因，酌情處理；

③嚴(yán)禁擅自改變采水口位置和更改儀器參數(shù)設(shè)置。

★（四）監(jiān)測指標(biāo)要求

1、監(jiān)測項目

水站發(fā)布的監(jiān)測項目為高錳酸鹽指數(shù)（COD_Mn）、氨氮（NH₃-N）、總磷、總氮、水溫、pH、溶解氧（DO）、電導(dǎo)率、濁度共9項指標(biāo)。

2、監(jiān)測頻次

水質(zhì)自動監(jiān)測站的監(jiān)測頻次：監(jiān)測頻次為每4小時1次，整點啟動監(jiān)測。

★（五）數(shù)據(jù)傳輸及評價要求

1、數(shù)據(jù)傳輸

每4小時1次，整點啟動監(jiān)測，發(fā)布數(shù)據(jù)為最近一次監(jiān)測值。每天各監(jiān)測項目可以得到6個監(jiān)測結(jié)果，可根據(jù)管理需要提高監(jiān)測頻次。監(jiān)測數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)方式傳送到數(shù)據(jù)管理平臺。

2、評價標(biāo)準(zhǔn)

按照國家《國家地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB 3838-2002）對水質(zhì)結(jié)果進行評價。

★（六）質(zhì)量控制要求

運維單位需認(rèn)真落實質(zhì)量管理制度，做好相應(yīng)工作及記錄。

1、量值溯源要求

運維單位在每個托管站所配備試劑及標(biāo)準(zhǔn)樣品，標(biāo)準(zhǔn)試劑的等級及品牌、型號應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)樣品須為有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。

2、日常質(zhì)量控制要求

分析儀在以下情況下需進行校準(zhǔn)和再校準(zhǔn)：

①安裝時；

②移動位置時；

③進行可能影響校準(zhǔn)結(jié)果的維修或維護后；

④分析儀暫停工作一段時間后；

⑤有跡象表明分析儀工作不正?；蛐?zhǔn)結(jié)果出現(xiàn)變化；

⑥達(dá)到國家規(guī)范或本招標(biāo)文件要求的校準(zhǔn)周期或校準(zhǔn)要求的。

3、成效審核要求

主管部門每年進行2次成效審核。

4、異常數(shù)據(jù)的審核與檢驗

運維單位應(yīng)對監(jiān)測數(shù)據(jù)異常值進行分析，查明原因，如屬于系統(tǒng)或儀器故障，應(yīng)在24小時內(nèi)處理并上報主管部門。運維單位須在投標(biāo)文件中說明異常數(shù)據(jù)處理的方法。

5、質(zhì)量控制資料整理

各種技術(shù)與質(zhì)量文件均保持現(xiàn)行有效，可根據(jù)管理需要進行調(diào)整或修訂，巡檢記錄、維修記錄、日常檢查與監(jiān)督抽查等質(zhì)量保證與質(zhì)量控制記錄均須按要求進行填寫，每年進行整理歸檔。

6、系統(tǒng)設(shè)備維修要求

（1）運行維修工作界定。運維單位負(fù)責(zé)系統(tǒng)所有設(shè)備和儀器的維護、耗材、試劑及基本維修。

（2）設(shè)備維修質(zhì)量控制要求。監(jiān)測儀器被修復(fù)后，當(dāng)其檢測性能受到影響時，需要進行標(biāo)樣比對等方法進行。

★（七）監(jiān)督考核要求

主管部門不定期組織開展運維管理和監(jiān)督考核，如達(dá)不到運維要求或違規(guī)操作，可以扣減相應(yīng)的運維費。

1、監(jiān)督管理

運維機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)監(jiān)測數(shù)據(jù)的保密責(zé)任（簽訂保密協(xié)議），不得利用本項目的數(shù)據(jù)、檔案或有關(guān)資料對外開展技術(shù)交流、業(yè)務(wù)聯(lián)系、數(shù)據(jù)交換等。運維期間不得出現(xiàn)調(diào)整數(shù)據(jù)、修改參數(shù)、改動設(shè)備、弄虛作假等違規(guī)行為的。運維期間，運維單位應(yīng)按安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，建立安全生產(chǎn)制度，切實消除安全隱患。

2、考核辦法

（1）標(biāo)樣及實驗室比對考核。每半年進行一次標(biāo)準(zhǔn)樣品考核 ,一次實樣比對考核、一次儀器性能指標(biāo)考核。具體指標(biāo)參照下表：

常規(guī)五參數(shù)質(zhì)控措施技術(shù)要求

氨氮、高錳酸鹽指數(shù)、總磷、總氮質(zhì)控措施技術(shù)要求

（2）數(shù)據(jù)傳輸率及質(zhì)控合格率考核。對運維單位考核采取百分制、單站考核的方式，主要包括單個站點數(shù)據(jù)有效性，監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸率、數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率（以下簡稱“兩率”）以及運行維護的內(nèi)容。

①數(shù)據(jù)傳輸率指考核時段內(nèi)各監(jiān)測項目實際傳輸?shù)男r值監(jiān)測數(shù)據(jù)量總和除以應(yīng)傳輸?shù)男r值數(shù)據(jù)量總和。每日各項目應(yīng)傳輸?shù)男r值數(shù)據(jù)量均按6個計，考核時段天數(shù)按考核時段內(nèi)日歷天數(shù)計。計算應(yīng)傳輸?shù)男r值數(shù)據(jù)量時，應(yīng)扣除因不可抗力造成的停止監(jiān)測的小時數(shù)。

②數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率指考核時段內(nèi)各監(jiān)測項目實際獲取的質(zhì)控合格的小時值監(jiān)測數(shù)據(jù)量總和除以應(yīng)獲得小時值數(shù)據(jù)量總和。

③數(shù)據(jù)有效性。設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸率必須高于90%（含）。設(shè)備數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率必須高于90%。未達(dá)到數(shù)據(jù)有效性要求的，給予警告，并參照其相關(guān)比例扣除經(jīng)費。

④兩率及運行維護。符合數(shù)據(jù)有效性要求后，參照本部分執(zhí)行。

兩率部分（70分）：單站監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率高于90%（含）的，得70分；80%（含）~90%的，得分為70×（數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率+5%）。

運行維護部分（30分）：運行維護部分每半年由主管部門組織檢查核實，包括監(jiān)測項目、系統(tǒng)組成、日常操作、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制、檔案和制度管理6部分，共計30分，條款未落實一項扣1分。

考核總分:考核總分=兩率得分+運維得分

3、年度考核及費用支付

年度考核以當(dāng)年運行期自然月為基準(zhǔn)，以每季度考核標(biāo)準(zhǔn)分值取平均值為年度考核總分；

（1）年平均考核總分85分以上支付100%全年運維費用；

（2）年平均考核總分80分以上支付90%全年運維費用；

（3）年平均考核總分75分以上支付80%全年運維費用；

（4）年平均考核總分70分以上支付70%全年運維費用；

（5）年平均考核總分70分以下支付60%全年運維費用。

（八）其他要求

1、供應(yīng)商自有或有長期合作關(guān)系的具有CMA資質(zhì)證書的實驗室用于支持應(yīng)急監(jiān)測工作，單次采樣實驗分析結(jié)果需在5日內(nèi)完成數(shù)據(jù)上報。

2、在自然災(zāi)害或水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)明顯偏離等質(zhì)量問題時，具備預(yù)防、補救措施以及其它確保自動監(jiān)測站數(shù)據(jù)真實可靠的措施等。

三、商務(wù)要求

★1、履約期限：12個月

★2、履約地點：采購人指定地點。

★3、付款方式及條件：經(jīng)甲方驗收合格之后一次性支付運維服務(wù)費。

★4、驗收標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

驗收程序：由采購人進行驗收。

驗收報告：由采購人出具。

組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。