一、項目信息

 項目名稱：杭州市五云山醫(yī)院（杭州市健康促進研究院）智能導檢系統(tǒng)維護項目 

 項目編號：62024061162168693 
 項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 周先生  86591844-1817 

 報價起止時間：2024-06-11 08:41  -  2024-06-14 11:30 

 采購單位：杭州市五云山醫(yī)院（杭州市健康促進研究院） 

 供應(yīng)商規(guī)模要求： - 

 供應(yīng)商資質(zhì)要求： - 

  


二、采購需求清單

 

商品名稱 參數(shù)要求 購買數(shù)量 控制金額(元) 意向品牌
導檢系統(tǒng)運維服務(wù) 核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運維服務(wù); 描述:本項目要求對杭州市五云山醫(yī)院體檢導檢維護保養(yǎng)服務(wù)，協(xié)助做好信息安全檢查、安全日常巡檢工作，以及配合做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全管理和日常維護等工作。具體要求詳見附件參數(shù)文件;

次要參數(shù)要求:		 1年 40000.00 -
 
 買家留言：- 

 附件： 杭州市五云山醫(yī)院導檢系統(tǒng)維保參數(shù)要求.doc
 

 響應(yīng)附件要求：詳見參數(shù)要求 

三、收貨信息

 送貨方式:   送貨上門 

 送貨時間:   工作日09:00至17:00 

 送貨期限:   競價成交后7個工作日內(nèi) 

 送貨地址： 浙江省 杭州市 西湖區(qū) 轉(zhuǎn)塘街道 五云東路6號 

 送貨備注： - 


四、商務(wù)要求

 

商務(wù)項目 商務(wù)要求
服務(wù)要求 1 現(xiàn)場支持：重大故障修復，智能導檢工程師在用戶現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。7×24小時支持；即時響應(yīng)，2小時到場。 2. 定期巡檢：每季度一次主動的現(xiàn)場服務(wù)，監(jiān)測診斷，對發(fā)生的小故障進行現(xiàn)場修復，對可能發(fā)生的問題進行積極預防，包括計算機病毒防護，記錄巡檢結(jié)果。 3. 應(yīng)急預案支持：如遇特大故障，工程師可駐場服務(wù)，第二工作日恢復臨時過渡性工作，系統(tǒng)恢復后歸整數(shù)據(jù)。 4. 電話支持：7×24小時響應(yīng)用戶的緊急求助，避免用戶誤操作。 5. 網(wǎng)絡(luò)支持：院方開通互聯(lián)網(wǎng)，可提供遠程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 6. 郵件、傳真支持：回應(yīng)用戶提出的書面問題，包括對問題立案的記錄、監(jiān)控和修復，可以從中了解到我們的最新軟件、產(chǎn)品詳細信息、檢查錯誤的工具、在線文檔更新、技術(shù)說明、補丁修復、解決辦法等信息。 7. 數(shù)據(jù)保護及災(zāi)難恢復：協(xié)助進行災(zāi)難恢復；數(shù)據(jù)安全性評估、災(zāi)難事件分析。 8. 服務(wù)器端程序布置和數(shù)據(jù)遷移：如遇用戶更換導檢服務(wù)器，免費提供服務(wù)器端程序布置；如遇用戶更換或者升級儲存，免費提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。 9 技術(shù)顧問：全面了解醫(yī)院的應(yīng)用狀況，關(guān)注所有技術(shù)服務(wù)，免費提供信息化規(guī)劃指導、技術(shù)咨詢。