一、項目信息
項目名稱:克拉瑪依市中心醫(yī)院外文醫(yī)學知識服務平臺
項目編號:62024082825943385
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式: 姚鴻雁 19909900065
報價起止時間:2024-08-28 09:30 - 2024-09-02 20:00
采購單位:克拉瑪依市中心醫(yī)院
供應商規(guī)模要求: -
供應商資質(zhì)要求: -
二、采購需求清單
商品名稱
參數(shù)要求
購買數(shù)量
控制金額(元)
意向品牌
外文醫(yī)學知識服務平臺
核心參數(shù)要求:
商品類目: 其他運行維護服務; 描述:1.建成統(tǒng)一的外文醫(yī)學知識服務平臺,集外文信息資源檢索系統(tǒng)、循證醫(yī)學臨床診療輔助系統(tǒng)等為一體的專業(yè)知識服務平臺,通過該平臺可實現(xiàn)外文醫(yī)學信息資源的一站式檢索獲取,為臨床、科研、教學等提供專業(yè)信息平臺支撐。;要求:須接受中心醫(yī)院考核。;
次要參數(shù)要求:1項
160000.00
-
買家留言:外文醫(yī)學知識服務平臺,須完全響應完成采購需求內(nèi)容要求,7日內(nèi)完成驗收。
響應附件要求:項目實施方案,需求響應文件,項目人員信息。服務承諾。投標人所承諾的服務內(nèi)容應包括:投標人的服務響應及維修等承諾,詳細說明服務能力、服務時間、人員配備、系統(tǒng)故障響應、診斷、應急處理、維修計劃等;投標人的技術支持和相應軟件的升級承諾等。
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00至17:00
送貨期限: 競價成交后7個工作日內(nèi)
送貨地址: 新疆維吾爾自治區(qū) 克拉瑪依市 克拉瑪依區(qū) 勝利路街道 克拉瑪依市安定路120號克拉瑪依中心醫(yī)院信息科
送貨備注: -
四、商務要求
商務項目
商務要求
付款方式
1.中標人按采購合同交貨,完成安裝調(diào)試,經(jīng)驗收合格后,采購人向中標人支付合同總價90%的貨款。 2.其余10%款額在產(chǎn)品使用中無質(zhì)量問題,且履行售后服務承諾,在質(zhì)保期滿后的90天內(nèi)將余款無息匯入中標人指定的賬戶。 3、中標人提交采購合同、發(fā)票‘驗收單等材料,向采購人申請付款。
交貨期限
采購合同簽訂后7日內(nèi)交貨并完成安裝調(diào)試。
培訓要求
1、培訓內(nèi)容包括平臺使用及日常問題處理等。通過培訓應使各類用戶能獨立進行系統(tǒng)使用操作等工作,培訓次數(shù)每年不少于1次,每次不少于1小時。 2、投標人應在投標文件中提出培訓計劃,計劃包括培訓項目、對象、內(nèi)容和方式等內(nèi)容。 3、培訓人員必須是投標人的正式員工或授權代表。
售后服務內(nèi)容
1.中標人對本次招標內(nèi)容所列產(chǎn)品一年運維質(zhì)保期服務,運維服務從雙方簽署最終驗收報告之日算起。 2.中標人在質(zhì)保期內(nèi),需要安排至少2名技術人員聯(lián)系方式。 3、中標人必須保證系統(tǒng)運行的日常監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,保證一線技術支持人員7×24小時的售后服務,免費上門保修服務,半小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決故障。 4、在質(zhì)保期內(nèi),中標人必須及時響應用戶故障,當故障發(fā)生后24小時內(nèi)解決故障,需現(xiàn)場解決的48小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場并及時調(diào)查故障原因并修復,直至滿足最終驗收指標和性能的要求。 5、在質(zhì)保期內(nèi),中標人需免費向用戶方提供必要軟件升級的服務。 6、在保修期結(jié)束前,須進行一次全面的系統(tǒng)維護,確保服務期內(nèi)系統(tǒng)穩(wěn)定運行,保障用戶的正常使用。 7、定期維護及優(yōu)化系統(tǒng),通過定期的技術檢查,可及時排除故障隱患,以免問題發(fā)生后影響業(yè)務運作,還能及時調(diào)優(yōu)系統(tǒng)性能,使系統(tǒng)始終處于高效率運行狀態(tài)。
