標項名稱: 標準型終端機技術服務
數(shù)量:2285
預算金額(元):1142500
單位:臺
簡要規(guī)格描述: (1)對采購方制定的終端更新工作實施方案提供相關技術協(xié)助,并根據(jù)實施經(jīng)驗、結合實際生產(chǎn)環(huán)境對采購方上述方案的實施給出合理建議。
(2)根據(jù)采購方所采購的終端機機型配置,進行終端機接入到體育彩票銷售和管理系統(tǒng)前的后端支持系統(tǒng)、前端客戶端操作系統(tǒng)與應用軟件的開發(fā)、調試、兼容性測試等。
(3)向采購方采購的終端機提供所需的產(chǎn)品手冊、使用指南、相關工具、文檔等相關資料。
(4)根據(jù)采購方采購終端機的機型、數(shù)量、具體配置等詳細信息向采購方提供相應的終端安全組件設備和服務支持,具體包括:為采購方提供相關產(chǎn)品手冊、使用指南、工具、文檔資料等。
(5)根據(jù)采購方采購終端機的機型、數(shù)量、具體配置等詳細信息,為采購方提供全熱線系統(tǒng)應用平臺下終端機的資源配置服務和安全認證服務,保障終端機的安全穩(wěn)定運行。
(6)根據(jù)采購方的需要和要求,供應商通過電話、網(wǎng)絡對采購方進行終端機更新的遠程技術支持,范圍包括:問題分析、故障排查、操作指導、技術咨詢服務等。
(7)供應商將為采購方終端機更新提供相關的技術培訓,并根據(jù)采購方的需要和要求,安排專門的技術人員到現(xiàn)場提供相應的技術支持,范圍包括:問題分析、故障排查、操作指導。
備注: