一、項目基本情況

項目編號：NBMC-20242312磋

項目名稱：12363咨詢投訴電話接聽服務外包項目

采購方式：競爭性磋商

預算金額/最高限價：120000元/年

采購需求：12363咨詢投訴電話接聽服務。

合同履行期限：三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。合同一年一簽，經(jīng)采購人考核合格后無特殊情況，雙方應續(xù)簽下一年度服務合同。

本項目不接受聯(lián)合體參加磋商。

二、申請人的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定；

2.未被“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”；未被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”名單。

三、獲取采購文件

時間：2024年12月3日至2024年12月10日，每天上午8：30至11：30，下午13：30至17：30（北京時間，法定節(jié)假日及法定休息日除外）

地點：寧波名誠招標代理有限公司(寧波市海曙區(qū)江匯城496號姚江時代14幢3樓)。

方式：將資料發(fā)送至3302172248@qq.com并致電采購代理機構財務確認后獲取。獲取采購文件的資料為采購文件費繳款證明、單位名稱、納稅人識別號、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機和電子郵箱）和項目編號。

售價：400元，售后不退。

收款賬戶信息：

開戶銀行：寧波銀行海曙支行

戶名：寧波名誠招標代理有限公司

賬號：20010122000443166

四、磋商保證金

磋商保證金金額：1200元，供應商應于2024年12月13日14：15時前（北京時間）將磋商保證金以網(wǎng)銀、銀行匯票（電匯）等形式提交。

五、響應文件提交

截止時間：2024年12月13日14點15分（北京時間）

地點：寧波市海曙區(qū)望童北路江匯城496號14幢3樓開標室，拒收逾期送達或者未按照磋商文件要求密封包裝的響應文件。

六、開啟

時間：2024年12月13日14點15分（北京時間）

地點：寧波市海曙區(qū)望童北路江匯城496號14幢3樓開標室。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日

八、其他補充事宜

無

九、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：中國人民銀行寧波市分行

聯(lián)系人：葉釩

聯(lián)系電話：0574-87058524

地址：寧波市鄞州區(qū)江東北路138號

2.采購代理機構信息

名稱：寧波名誠招標代理有限公司

地址：寧波市海曙區(qū)江匯城496號姚江時代14幢3樓

財務聯(lián)系電話：0574-87101276

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：王立挺、何晟昊、江森杰、金生華

電話：0574-87101259