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疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)維保服務（三年）競價公告

發(fā)布日期：2025-01-03

所屬地區(qū)：新疆維吾爾自治區(qū)

一、項目信息

項目名稱：疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)維保服務（三年）

項目編號：62025010327591357
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：王宜磊 18699951544

報價起止時間：2025-01-03 10:39 - 2025-01-08 20:00

采購單位：伊犁哈薩克自治州新華醫(yī)院

供應商規(guī)模要求： -

供應商資質要求： -

供應商基本要求：符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。

二、采購需求清單

商品名稱	參數(shù)要求	購買數(shù)量	控制金額(元)	意向品牌
疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)維保服務（三年）	核心參數(shù)要求: 商品類目: 其他運行維護服務; 描述:服務方通過VPN+堡壘機為我院提供遠程服務，服務響應時間應為1小時，2小時解決問題，如遇到無法遠程解決的問題，需48小時內到現(xiàn)場解決;內容:安排工程師回答我院專職人員操作的疑惑，解決使用中遇到的問題，解答在使用工程中系統(tǒng)的報卡命中規(guī)則、統(tǒng)計指標等相關疑問；;內容:在疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件服務器宕機時，積極配合我院解決期間問題，并盡快協(xié)助恢復數(shù)據(jù)；當疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)BUG，需要及時響應解決；;內容:系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題解決：解決各類業(yè)務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)與真實情況不一致情況，積極校對解決問題；;內容:數(shù)據(jù)備份運行情況檢查，確認日常的本機備份以及異地備份任務是否正常執(zhí)行，能根據(jù)我院實際擁有的最新備份數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)療機構進行數(shù)據(jù)恢復；;內容:服務器遷移：按照我院的要求配合將系統(tǒng)部署到另外的服務器上；;內容:服務器季度巡檢：巡檢內容包括：服務器內存情況評估、硬盤情況評估、系統(tǒng)運行穩(wěn)定性評估等；;內容:安排工程師配合預公衛(wèi)科協(xié)助各項檢查、評審;內容:安排人員主動了解公衛(wèi)科目前工作的重點，推進公共衛(wèi)生管理工作更好的開展；;內容:在維護期內安排工程師將我院使用的系統(tǒng)升級，確保我院使用版本為杏林疾病預防與控制系統(tǒng)軟件最新版本；;內容:安排人員定期對公衛(wèi)科專職人員進行理論學習和操作培訓；;內容:安排人員對門診、臨床醫(yī)生公共衛(wèi)生管理工作相關報卡工作的開展進行培訓； 13、安排人員對信息科的疾病預防控制信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)維護人員進行培訓，保證能夠進行日常的運行維護、系統(tǒng)重啟、新建用戶等；;內容:每年一次現(xiàn)場服務;安排工程師到我院現(xiàn)場進行服務，包括現(xiàn)場培訓和處理問題等。;采購人需求描述:-; 次要參數(shù)要求:	1項	114000.00	-