一、項(xiàng)目信息
項(xiàng)目名稱：2025年溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局信息化運(yùn)維項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)：62025011713797588
項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 超級(jí)機(jī)構(gòu)管理員 18358706545
報(bào)價(jià)起止時(shí)間：2025-01-19 15:00 - 2025-01-22 11:30
采購(gòu)單位：溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局
供應(yīng)商規(guī)模要求： -
供應(yīng)商資質(zhì)要求： -
二、采購(gòu)需求清單
商品名稱
參數(shù)要求
購(gòu)買數(shù)量
控制金額(元)
意向品牌
基礎(chǔ)設(shè)施維保
核心參數(shù)要求:
商品類目: 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù); 政務(wù)外網(wǎng)租賃:根據(jù)市數(shù)據(jù)局統(tǒng)一部署，向相關(guān)政務(wù)外網(wǎng)中標(biāo)方租賃政務(wù)外網(wǎng)4條，局機(jī)關(guān)（含市儲(chǔ)管中心）、市糧油質(zhì)檢站、中心庫(kù)、龍灣分庫(kù)各1條，帶寬要求100 Mbps，上下行對(duì)等。;
次要參數(shù)要求:辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù):局機(jī)關(guān)和市儲(chǔ)管中心、市糧油質(zhì)檢站、中心庫(kù)、龍灣分庫(kù)、濱海分庫(kù)做好各類終端的網(wǎng)絡(luò)地址管理，對(duì)IP地址、子網(wǎng)地址進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和分配。協(xié)同中國(guó)移動(dòng)股份有限公司溫州分公司對(duì)市儲(chǔ)管中心、中心庫(kù)、龍灣分庫(kù)、濱海分庫(kù)的全省糧食物資專線做好維護(hù)。;1項(xiàng)
28000.00
-
辦公設(shè)備維保
核心參數(shù)要求:
商品類目: 辦公設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù); 描述:局機(jī)關(guān)、市儲(chǔ)管中心、市糧油質(zhì)檢站辦公設(shè)備維保。;維保內(nèi)容:臺(tái)式和便攜式終端、打印機(jī)、復(fù)印件、掃描儀、傳真機(jī)、音視頻設(shè)備等日常辦公相關(guān)的各類硬件，以及各類硬件對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、辦公軟件等問(wèn)題排查和解決。;服務(wù)要求:中標(biāo)方在收到維保需求信息后，要在半個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，簡(jiǎn)單的維保需求要當(dāng)場(chǎng)完成；技術(shù)難度較高或需要原廠商提供協(xié)助的維保，可在需求方同意后延遲完成。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
8800.00
-
網(wǎng)絡(luò)安全保障-辦公網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)安全保障
核心參數(shù)要求:
商品類目: 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);
次要參數(shù)要求:辦公網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)安全保障:保護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)免受攻擊、侵入、干擾和破壞。按照市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局的預(yù)警、通報(bào)信息，及時(shí)做好隱患排查漏洞修復(fù)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。;1項(xiàng)
9500.00
-
軟件運(yùn)維-溫州市糧油質(zhì)檢管理系統(tǒng)運(yùn)維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:做好溫州市糧油質(zhì)檢管理系統(tǒng)日常運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)安全事件處置工作。;日常運(yùn)維:解決采購(gòu)方提出的系統(tǒng)漏洞、操作使用問(wèn)題和功能優(yōu)化，與浙江省糧食安全數(shù)字化協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱浙江糧倉(cāng)平臺(tái)）的接口維護(hù)，其中簡(jiǎn)單問(wèn)題一個(gè)工作日內(nèi)解決，復(fù)雜問(wèn)題經(jīng)協(xié)商在一周內(nèi)解決；每季度檢查配套中間件、相關(guān)插件、數(shù)據(jù)庫(kù)的版本，做好更新升級(jí)；更換儲(chǔ)存載體的遷移部署；后臺(tái)日志管理及數(shù)據(jù)備份，其中數(shù)據(jù)庫(kù)需至少每月備份一次，主體系統(tǒng)功能優(yōu)化后必須備份一次。;事件處置:根據(jù)市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門事件通報(bào)、預(yù)警信息，接到采購(gòu)方通知后需1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)工程師到崗解決，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理人員啟動(dòng)問(wèn)題排查，在限期內(nèi)完成整改并報(bào)送相關(guān)佐證材料。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
20000.00
-
軟件運(yùn)維-智能文本糾錯(cuò)插件
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:可在Windows、銀河麒麟系列計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)運(yùn)行。;提供形式:采用云服務(wù)的產(chǎn)品部署，以web在線、文檔插件（wps/word）的形式，直接對(duì)文檔檢測(cè)。;服務(wù)內(nèi)容:具備錯(cuò)別字詞、不規(guī)范表述、空格、重復(fù)文本、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤使用的檢測(cè)能力；可添加正詞、錯(cuò)詞、敏感詞詞典，提升日常檢測(cè)效率。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
3800.00
-
軟件運(yùn)維-溫州市儲(chǔ)備安全和穩(wěn)糧保供應(yīng)用運(yùn)維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:做好溫州市儲(chǔ)備安全和穩(wěn)糧保供應(yīng)用的日常運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)安全事件處置。;日常運(yùn)維:解決系統(tǒng)漏洞、操作使用問(wèn)題和功能優(yōu)化，與浙江糧倉(cāng)平臺(tái)、浙政糧安應(yīng)用、浙里米袋子應(yīng)用、戰(zhàn)略和應(yīng)急物資在線應(yīng)用的接口維護(hù)，其中簡(jiǎn)單問(wèn)題一個(gè)工作日內(nèi)解決，復(fù)雜問(wèn)題經(jīng)協(xié)商在一周內(nèi)解決；每季度檢查配套中間件、相關(guān)插件、數(shù)據(jù)庫(kù)的版本，做好更新升級(jí)；按要求做好浙政釘、浙里報(bào)上架應(yīng)用的規(guī)范運(yùn)行；更換儲(chǔ)存載體的遷移部署；后臺(tái)日志管理及數(shù)據(jù)備份，其中數(shù)據(jù)庫(kù)需至少每月備份一次，主體系統(tǒng)功能優(yōu)化后必須備份一次。;事件處置:根據(jù)市委網(wǎng)信辦、市公安局、市數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門事件通報(bào)、預(yù)警信息，接到采購(gòu)方通知后需1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)工程師到崗解決，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理人員啟動(dòng)問(wèn)題排查，在限期內(nèi)完成整改并報(bào)送相關(guān)佐證材料。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
20000.00
-
軟件運(yùn)維-信訊平臺(tái)運(yùn)維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:按照市委網(wǎng)信辦、市數(shù)據(jù)局要求，做好溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局微信公眾號(hào)等各類新媒體平臺(tái)運(yùn)維工作;日常維護(hù):菜單欄名稱修改、合并、刪除；排版推送文章；轉(zhuǎn)發(fā)圖文；素材庫(kù)清理；互動(dòng)消息整理、協(xié)助回復(fù)；根據(jù)省市新媒體監(jiān)管平臺(tái)做好內(nèi)容維護(hù)。;線上活動(dòng):協(xié)助設(shè)計(jì)精美海報(bào)圖片、H5和PPT，按要求設(shè)計(jì)線上答題競(jìng)猜、問(wèn)卷調(diào)查、建議意見(jiàn)征集和投票等活動(dòng)。;服務(wù)要求:中標(biāo)方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，接到采購(gòu)方微信、電話后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)完成發(fā)布，部分重大線上活動(dòng)若微信、電話不能溝通解決的，在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)支持，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展。上門服務(wù)產(chǎn)生的各類費(fèi)用由供應(yīng)商自行解決。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
18000.00
-
網(wǎng)絡(luò)安全保障-網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品租賃
核心參數(shù)要求:
商品類目: 防火墻; 功能要求:（1）下一代防火墻服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的防火墻防護(hù)支持服務(wù)。（2）入侵防御服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的惡意入侵檢測(cè)和防御阻斷服務(wù)。（3）防病毒服務(wù)。提供本地網(wǎng)絡(luò)硬件形式的網(wǎng)絡(luò)病毒檢測(cè)和阻斷服務(wù)。（4）遠(yuǎn)程安全支持服務(wù)。通過(guò)用戶安全自助服務(wù)平臺(tái)，提供云端安全分析報(bào)表推送服務(wù)。;
次要參數(shù)要求:2套
19200.00
-
軟件運(yùn)維-溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局網(wǎng)站運(yùn)維
核心參數(shù)要求:
商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:做好溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局門戶網(wǎng)站的運(yùn)維工作。;日常維護(hù):網(wǎng)站欄目名稱修改、合并、刪除；飄窗、專題專欄制作、欄目新增、鏈接地址更改、圖解設(shè)計(jì)；網(wǎng)站信息維護(hù)和添加、錯(cuò)誤排查、歷史信息庫(kù)清理等工作。;評(píng)測(cè)修改:根據(jù)市政府政務(wù)公開(kāi)檢查情況通報(bào)、第三方評(píng)測(cè)報(bào)告內(nèi)容，對(duì)照省、市兩級(jí)政府網(wǎng)站群運(yùn)維監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)送的信息，按時(shí)完成整改及完善。;安全維護(hù):提供門戶網(wǎng)站值班值守服務(wù)，全年提供7*24小時(shí)響應(yīng)式值守服務(wù)，遇網(wǎng)頁(yè)被篡改等安全事件需1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到崗處置。;
次要參數(shù)要求:1項(xiàng)
9000.00
-
買家留言：具體內(nèi)容要求詳見(jiàn)采購(gòu)需求附件。
附件： 2025年溫州市糧食和物資儲(chǔ)備局信息化運(yùn)維項(xiàng)目采購(gòu)需求附件.docx
響應(yīng)附件要求：供應(yīng)商在無(wú)負(fù)偏離的情況下，只需上傳資質(zhì)證明材料，并在系統(tǒng)平臺(tái)輸入報(bào)價(jià)金額；其他材料可不上傳，但在簽訂合同時(shí)必須提供。
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時(shí)間: 工作日09:00至17:00
送貨期限: 競(jìng)價(jià)成交后365個(gè)工作日內(nèi)
送貨地址： 浙江省 溫州市 鹿城區(qū) 南匯街道 繡山路198號(hào)溫州市行政中心3號(hào)院8號(hào)樓3樓
送貨備注： -
四、商務(wù)要求
商務(wù)項(xiàng)目
商務(wù)要求
資質(zhì)要求
具有有效的ISO9001質(zhì)量管理體系（認(rèn)證范圍：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證（認(rèn)證范圍：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
人員要求
1.項(xiàng)目經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)響應(yīng)采購(gòu)方的維保需求、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)維保服務(wù)內(nèi)容。 2.客服經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項(xiàng)目投訴處理人（非項(xiàng)目經(jīng)理），以完成本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，針對(duì)項(xiàng)目投訴必須在3個(gè)工作日內(nèi)給出書面答復(fù)。 3.技術(shù)工程師。中標(biāo)方須配備足夠的技術(shù)工程師，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施維保、辦公設(shè)備維保、網(wǎng)絡(luò)安全維保和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維。 4.信息編輯員。須配備2名編輯人員（AB崗），具備較好的文字編輯、圖片視頻設(shè)計(jì)制作能力，負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站和信訊平臺(tái)的圖文制作、信息發(fā)布。 項(xiàng)目經(jīng)理和客服經(jīng)理需在投標(biāo)單位運(yùn)維服務(wù)工作6個(gè)月以上、以社保繳費(fèi)證明。技術(shù)工程師和內(nèi)容編輯人員可以與其他有能力的企事業(yè)單位合作利用人力資源，若合作方未能按要求完成運(yùn)維事項(xiàng)，由中標(biāo)方承擔(dān)違約責(zé)任，中標(biāo)方和合作方之間的糾紛與采購(gòu)方無(wú)關(guān)。
其他事項(xiàng)
2025年1月1日至本運(yùn)維服務(wù)合同簽訂日間的運(yùn)維服務(wù)，由采購(gòu)方原運(yùn)維合作單位負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)方支付，包含在中標(biāo)方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)中。
違約金扣除標(biāo)準(zhǔn)
1.基礎(chǔ)設(shè)施維保。合同簽訂一周后，4個(gè)辦公場(chǎng)所未完成政務(wù)外網(wǎng)租賃，一個(gè)場(chǎng)所扣7000元；無(wú)法解決故障，代支付緊急邀請(qǐng)第三方單位解決故障的額外費(fèi)用；單項(xiàng)違約金28000元扣完為止。 2.辦公設(shè)備維保。無(wú)法解決故障，代支付緊急邀請(qǐng)第三方單位解決故障的額外費(fèi)用；單項(xiàng)違約金8800元扣完為止。 3.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品不符合合同約定，一套產(chǎn)品扣8600元；無(wú)法遠(yuǎn)程解決網(wǎng)絡(luò)安全事件，本地安全專家未在1小時(shí)內(nèi)提供上門應(yīng)急服務(wù)，一次扣除1000元；單項(xiàng)違約金28700元扣完為止。 4.軟件運(yùn)維服務(wù)。遇網(wǎng)頁(yè)被篡改、系統(tǒng)攻擊等安全事件，接到采購(gòu)方通知后未在1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到崗處置，一次扣除1000元；未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成信息發(fā)布，一次扣除100元；擅自發(fā)布信息或?qū)⒕W(wǎng)友在線留言內(nèi)容公開(kāi)，造成嚴(yán)重輿情事件（以市委網(wǎng)信辦相關(guān)文件、群通知為依據(jù)），一次扣除10000元；智能文本糾錯(cuò)文檔插件不符合合同要求，扣除違約金3800元；無(wú)法提供糧油質(zhì)檢系統(tǒng)、儲(chǔ)備安全應(yīng)用的后臺(tái)日志管理及數(shù)據(jù)備份佐證材料，無(wú)法解決采購(gòu)方提出的系統(tǒng)漏洞、操作使用問(wèn)題、接口維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全事件，上述情況只要發(fā)生一起，視為無(wú)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維能力，單個(gè)系統(tǒng)扣除23000元；單項(xiàng)違約金79000元扣完為止。
定標(biāo)方法
1.完全滿足采購(gòu)需求，無(wú)負(fù)偏離的情況下，價(jià)格低者成交。如出現(xiàn)報(bào)價(jià)一致的，抓鬮決定。 2.本次詢價(jià)活動(dòng)少于3家供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)的，本項(xiàng)目流標(biāo)重新組織詢價(jià)活動(dòng)。
付款方式
2025年11月16日-12月15日期間召開(kāi)驗(yàn)收會(huì)議，根據(jù)驗(yàn)收會(huì)議專家組意見(jiàn)，采購(gòu)方確定支付費(fèi)用總額。中標(biāo)方開(kāi)具技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票給采購(gòu)方。采購(gòu)方收到發(fā)票后，于2025年12月20日前，一次性支付服務(wù)費(fèi)用給中標(biāo)方。
發(fā)布媒體:
