一、項(xiàng)目信息

 項(xiàng)目名稱：2025年溫州市糧食和物資儲備局信息化運(yùn)維項(xiàng)目 

 項(xiàng)目編號：62025012082208202 
 項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 超級機(jī)構(gòu)管理員  18358706545 

 報(bào)價(jià)起止時(shí)間：2025-01-20 16:50  -  2025-01-23 11:30 

 采購單位：溫州市糧食和物資儲備局 

 供應(yīng)商規(guī)模要求： - 

 供應(yīng)商資質(zhì)要求： - 

  


二、采購需求清單

商品名稱 參數(shù)要求 購買數(shù)量 控制金額(元) 意向品牌
信息化運(yùn)維 核心參數(shù)要求:
商品類目: 其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù); 描述:運(yùn)維內(nèi)容詳見附件;

次要參數(shù)要求:		 1件 136300.00 -
 
 買家留言：具體內(nèi)容要求詳見采購需求附件。 

 附件： 2025年溫州市糧食和物資儲備局信息化運(yùn)維項(xiàng)目采購需求附件.docx
 

 響應(yīng)附件要求：資質(zhì)證明材料必須上傳，其他材料在簽訂合同時(shí)必須提供。 

三、收貨信息

 送貨方式:   送貨上門 

 送貨時(shí)間:   工作日09:00至17:00 

 送貨期限:   競價(jià)成交后365個(gè)工作日內(nèi) 

 送貨地址： 浙江省 溫州市 鹿城區(qū) 南匯街道 繡山路198號溫州市行政中心3號院8號樓3樓 

 送貨備注： - 


四、商務(wù)要求

商務(wù)項(xiàng)目 商務(wù)要求
資質(zhì)要求 具有有效的ISO9001質(zhì)量管理體系（認(rèn)證范圍：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證（認(rèn)證范圍：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)之一）、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
人員要求 1.項(xiàng)目經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)響應(yīng)采購方的維保需求、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)維保服務(wù)內(nèi)容。 2.客服經(jīng)理。中標(biāo)方須指定一名項(xiàng)目投訴處理人（非項(xiàng)目經(jīng)理），以完成本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，針對項(xiàng)目投訴必須在3個(gè)工作日內(nèi)給出書面答復(fù)。 3.技術(shù)工程師。中標(biāo)方須配備足夠的技術(shù)工程師，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施維保、辦公設(shè)備維保、網(wǎng)絡(luò)安全維保和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維。 4.信息編輯員。須配備2名編輯人員（AB崗），具備較好的文字編輯、圖片視頻設(shè)計(jì)制作能力，負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站和信訊平臺的圖文制作、信息發(fā)布。 項(xiàng)目經(jīng)理和客服經(jīng)理需在投標(biāo)單位運(yùn)維服務(wù)工作6個(gè)月以上、以社保繳費(fèi)證明。技術(shù)工程師和內(nèi)容編輯人員可以與其他有能力的企事業(yè)單位合作利用人力資源，若合作方未能按要求完成運(yùn)維事項(xiàng)，由中標(biāo)方承擔(dān)違約責(zé)任，中標(biāo)方和合作方之間的糾紛與采購方無關(guān)。
其他事項(xiàng) 2025年1月1日至本運(yùn)維服務(wù)合同簽訂日間的運(yùn)維服務(wù)，由采購方原運(yùn)維合作單位負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)方支付，包含在中標(biāo)方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)中。
違約金扣除標(biāo)準(zhǔn) 1.基礎(chǔ)設(shè)施維保。合同簽訂一周后，4個(gè)辦公場所未完成政務(wù)外網(wǎng)租賃，一個(gè)場所扣7000元；無法解決故障，代支付緊急邀請第三方單位解決故障的額外費(fèi)用；單項(xiàng)違約金28000元扣完為止。 2.辦公設(shè)備維保。無法解決故障，代支付緊急邀請第三方單位解決故障的額外費(fèi)用；單項(xiàng)違約金8800元扣完為止。 3.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品不符合合同約定，一套產(chǎn)品扣8600元；無法遠(yuǎn)程解決網(wǎng)絡(luò)安全事件，本地安全專家未在1小時(shí)內(nèi)提供上門應(yīng)急服務(wù)，一次扣除1000元；單項(xiàng)違約金28700元扣完為止。 4.軟件運(yùn)維服務(wù)。遇網(wǎng)頁被篡改、系統(tǒng)攻擊等安全事件，接到采購方通知后未在1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到崗處置，一次扣除1000元；未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成信息發(fā)布，一次扣除100元；擅自發(fā)布信息或?qū)⒕W(wǎng)友在線留言內(nèi)容公開，造成嚴(yán)重輿情事件（以市委網(wǎng)信辦相關(guān)文件、群通知為依據(jù)），一次扣除10000元；智能文本糾錯(cuò)文檔插件不符合合同要求，扣除違約金3800元；無法提供糧油質(zhì)檢系統(tǒng)、儲備安全應(yīng)用的后臺日志管理及數(shù)據(jù)備份佐證材料，無法解決采購方提出的系統(tǒng)漏洞、操作使用問題、接口維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全事件，上述情況只要發(fā)生一起，視為無應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維能力，單個(gè)系統(tǒng)扣除23000元；單項(xiàng)違約金79000元扣完為止。
定標(biāo)方法 1.完全滿足采購需求，無負(fù)偏離的情況下，價(jià)格低者成交。如出現(xiàn)報(bào)價(jià)一致的，抓鬮決定。 2.本次詢價(jià)活動少于3家供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)的，本項(xiàng)目流標(biāo)重新組織詢價(jià)活動。
付款方式 2025年11月16日-12月15日期間召開驗(yàn)收會議，根據(jù)驗(yàn)收會議專家組意見，采購方確定支付費(fèi)用總額。中標(biāo)方開具技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票給采購方。采購方收到發(fā)票后，于2025年12月20日前，一次性支付服務(wù)費(fèi)用給中標(biāo)方。
 

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