沈陽局集團公司大連電務段年通信設備維保業(yè)務外包競爭性談判采購公告 （項目編號：-） ．采購條件 本采購項目沈陽局集團公司大連電務段年通信設備維保業(yè)務外包采購人為中國鐵路沈陽局集團有限公司大連電務段，采購項目資金來自運營維修，已落實，具備采購條件，現(xiàn)對本項目采購進行公開競爭性談判。 ．采購范圍及相關要求 采購業(yè)務外包的名稱、類別、工作量、交工驗收地點、包件劃分等詳見本公告附件。 .執(zhí)行的技術標準：無。 .鐵路專用設備執(zhí)行的相關文件、規(guī)定：無。 .相關檢驗檢測報告：無。 .維保條款：應保證設備運用良好，在一年內廠家免費維修。 .售后服務及要求：遠程支持服務、現(xiàn)場支持服務、電話詢檢服務、硬件維修服務、硬件更換服務、軟件補丁服務、投訴受理服務、現(xiàn)場巡檢服務、現(xiàn)場培訓服務。 .其他需具體明確的技術要求：由廠家免費提供既有設備的技術資料及現(xiàn)場培訓。具體詳見技術規(guī)格書。 華為通信設備委保 技 術 規(guī) 格 書 沈陽鐵路局大連電務段 二二三年一月 以下條款中標注&;*&;號條款為關鍵技術條款，如有任一條款不滿足，則視為重大技術偏差，取消投標資格。 一、概述 大連電務段管內華為骨干層傳輸設備套，華為傳輸設備套，華為接入設備 套，華為數(shù)據(jù)網匯聚層設備套，華為數(shù)據(jù)網接入層設備套，華為設備套；本次業(yè)務外包的是維護既有運用的鐵路通信設備，要求乙方儲備%的與既有規(guī)格型號相同的備用及配套附屬設備，以供使用。 二、維保服務項目 乙方提供的維保服務項目見表 表： 通信系統(tǒng)維護保障服務項目一覽表 序號 服務類別 服務項目編號 服務項目 技術支持類 現(xiàn)場技術支持服務 緊急故障恢復服務 重大事件技術支持服務 軟件服務類 補丁更新服務 版本升級服務 版本配套檢查升級服務 網管&;監(jiān)控軟件維護服務 硬件支持類 故障件維修服務 備件緊急支持服務 主動預防類 ....
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