招標(biāo)公告名稱: -年南通分公司裝維支撐話務(wù)外包項目招標(biāo)公告 創(chuàng)建時間日期: -- :: 招標(biāo)文件發(fā)售起始時間: -- :: 招標(biāo)文件發(fā)售截止時間: -- :: 終止: 否 招標(biāo)公告 本招標(biāo)項目為【-年南通分公司裝維支撐話務(wù)外包項目】,(招標(biāo)編號:【】),招標(biāo)人為【中國電信股份有限公司南通分公司】,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為【中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司】。項目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。 . 項目概況與招標(biāo)內(nèi)容 . 項目概況 【本項目為-年南通分公司裝維支撐話務(wù)外包項目?!? . 招標(biāo)內(nèi)容 本項目為采購-年南通分公司裝維支撐話務(wù)外包項目,項目預(yù)算萬元人民幣(含稅),技術(shù)要求詳見技術(shù)規(guī)范書。 本項目為中國電信南通分公司在南通范圍內(nèi)的客戶維護(hù)支撐中心面向南通全區(qū)承接裝維遠(yuǎn)程支撐、裝維管控、網(wǎng)元數(shù)據(jù)制作、政企售后值守等相關(guān)工作。工作及報價清單見下表: 序號 專業(yè) 主要工作 預(yù)估年工作量 招標(biāo)限價 (計件工資單價)(元)(含稅) 客戶服務(wù) 滿意度修復(fù)外呼、工單響應(yīng)和處理、客戶經(jīng)理特殊需求等 . ....
快捷閱讀