劉恩儀-..._ . 磅 天翼電子商務有限公司年貸后系統(tǒng)話務項目比選公告 本比選項目為天翼電子商務有限公司年貸后系統(tǒng)話務項目（項目編號：【--】），比選人為天翼電子商務有限公司，比選代理機構(gòu)為中捷通信有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 、 項目概況與采購內(nèi)容 . 采購內(nèi)容：標段一采購呼叫中心坐席租賃服務，支持端外呼和端外呼、智能呼叫分配策略，針對不同坐席設置不同的號碼線路池，可靈活配置、智能呼叫路由策略，根據(jù)呼叫接通率等切換線路資、自動語音播放功能、黑名單功能和客戶功能、報表統(tǒng)計，包括隊列報表、報表、坐席....
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