一、項(xiàng)目概述　　采購(gòu)-年度服務(wù)期限為年的維保服務(wù)，服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年，共個(gè)月。如系統(tǒng)重構(gòu)或系統(tǒng)下線等情況，服務(wù)期限以廠商實(shí)際提供維保服務(wù)期限為準(zhǔn)。　　二、采購(gòu)需求　　()定期巡檢：每季度對(duì)服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，并出具巡檢報(bào)告；　　()遠(yuǎn)程支持：提供*小時(shí)電話和郵件技術(shù)支持；　　()現(xiàn)場(chǎng)支持：系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)我行要求提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)；　　()升級(jí)服務(wù)：對(duì)我行提供的基礎(chǔ)版本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和修復(fù)；　　()文檔手冊(cè)：應(yīng)我行要求制定并提交系統(tǒng)運(yùn)維各環(huán)節(jié)必要的文檔和手冊(cè)（如系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急手冊(cè)、系統(tǒng)操作手冊(cè)等）；　　()在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)（如銀行年終決算、重要應(yīng)急演練、政府重要日期、系統(tǒng)服務(wù)器升級(jí)等），服務(wù)商應(yīng)我行要求派工程師到指定的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)保障。　　實(shí)際維保服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限以采購(gòu)結(jié)果為準(zhǔn)。　　三、服務(wù)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)　　.公司具有獨(dú)立法人資格；　　.近年具有同類(lèi)項(xiàng)目成功案例；　　.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；　　.最近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄?！　≌?qǐng)有意參與我行項(xiàng)目合作且符合準(zhǔn)入條件的公司，從該網(wǎng)站下載并填寫(xiě)《北京農(nóng)商銀行項(xiàng)目服務(wù)商自薦表》，于年月日下午點(diǎn)前發(fā)送至_@.郵箱中?！　“l(fā)送報(bào)名郵件要求：　　．該郵箱不支持云附件下載，請(qǐng)以常規(guī)方式黏貼附件，并將郵件大小控制在以內(nèi)，如分成多個(gè)郵件，要說(shuō)明本次報(bào)名材料共分成幾封郵件?！　。]件標(biāo)題：公告編號(hào)+公告名稱+公司名稱?！　。]件正文中須寫(xiě)明公司招標(biāo)聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱?！　。?qǐng)將服務(wù)商自薦表的蓋章掃描件、可編輯版一并提供?！　。?wù)商自薦表后需附“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”、“信用中國(guó)”、“天眼查”（或企查查）三個(gè)系統(tǒng)查詢截圖，截圖中除公司基本信息外，還要包括各個(gè)明細(xì)項(xiàng)信息具體內(nèi)容的截圖，如經(jīng)營(yíng)異常、行政處罰、自身風(fēng)險(xiǎn)、周邊風(fēng)險(xiǎn)、變更記錄等，或者提供系統(tǒng)中下載的完整報(bào)告?！　。]件標(biāo)題、正文、附件中不能含敏感字?！　∪⑵渌马?xiàng)　?。ㄒ唬┱?qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)參與報(bào)名，截至報(bào)名日期后我行將不再接受任何形式的申請(qǐng)材料?！　。ǘ┱?qǐng)?zhí)峁┓?wù)商的有效聯(lián)系方式，并保持通訊暢通，我行將電話聯(lián)系入選的服務(wù)商，對(duì)于需要產(chǎn)品測(cè)評(píng)的項(xiàng)目，后續(xù)我行會(huì)組織服務(wù)商進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)....