江蘇省招標(biāo)中心有限公司（招標(biāo)代理機構(gòu)）受中國銀行股份有限公司江蘇省分行（招標(biāo)人）委托，就銀行卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包進(jìn)行公開招標(biāo)。一、項目名稱：中國銀行股份有限公司江蘇省分行銀行卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包二、招標(biāo)編號： 三、項目情況：（一）采購內(nèi)容：為推動銀行卡卡戶分期業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展，招標(biāo)人擬通過人工遠(yuǎn)程外呼方式，圍繞目標(biāo)客群開展常態(tài)化營銷，以產(chǎn)能為導(dǎo)向加速推進(jìn)數(shù)字賦能，提升目標(biāo)客戶價值貢獻(xiàn)及產(chǎn)品活躍度。本項目服務(wù)商以外包坐席團(tuán)隊駐場的服務(wù)模式在服務(wù)期限內(nèi)為招標(biāo)人提供上述銀行卡卡戶分期業(yè)務(wù)外呼服務(wù)，服務(wù)地點位于中國銀行股份有限公司江蘇省分行南京方山培訓(xùn)中心。中標(biāo)人數(shù)量：家。若合格投標(biāo)人數(shù)量＜家，則本項目流標(biāo)。首年業(yè)務(wù)量份額劃分規(guī)則：排名第一的中標(biāo)人分配%業(yè)務(wù)量，排名第二、第三的中標(biāo)人分別分配%業(yè)務(wù)量。后續(xù)年度如入選供應(yīng)商仍然符合相關(guān)招投標(biāo)及項目準(zhǔn)入要求，擇根據(jù)上年度合作方后評價情況及實際業(yè)務(wù)需要重新進(jìn)行額度切分調(diào)整。本項目一次性談定三年的價格標(biāo)準(zhǔn)價格。首年合同期滿后，招標(biāo)人對中標(biāo)人進(jìn)行后評價，如后評價結(jié)果良好，招標(biāo)人在后續(xù)完成費用支出立項后，在獲批的價格標(biāo)準(zhǔn)有效期內(nèi)可直接與中標(biāo)人續(xù)簽合同。續(xù)簽管理：■招標(biāo)人可按中標(biāo)人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價格簽署后年的采購合同，但此承諾不視為招標(biāo)人對中標(biāo)人的后續(xù)采購承諾，招標(biāo)人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購?！跗渌樾巍靖鶕?jù)實際情況自行編輯】資金來源：企業(yè)自籌。（二）采購流程： 無。四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）：（一）投標(biāo)人及所報服務(wù)的資質(zhì)要求如下：.投標(biāo)人須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。.投標(biāo)人須具有工信部頒發(fā)的在有效期內(nèi)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，且業(yè)務(wù)覆蓋范圍為全國（須提供證書復(fù)印件）。.投標(biāo)人自年月日（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）以來須具有單份合同金額萬元以上的銀行業(yè)務(wù)外呼同類項目實施案例（須提供合同復(fù)印件，合同須能清晰體現(xiàn)服務(wù)名稱、合同金額、簽訂時間、合同或協(xié)議正文第一頁等關(guān)鍵信息。若合同未體現(xiàn)金額，須提供其他佐證材料）。.投標(biāo)人在江蘇省內(nèi)設(shè)有公司或分公司、子公司（或辦事處）等常駐服務(wù)機構(gòu)（須提供房產(chǎn)證或租房合同、營業(yè)執(zhí)照或其他有效證明材料）。.投標(biāo)人須提供年月日以來其....