東新街道居家養(yǎng)老服務(wù)外包管理招標(biāo)公告 東新街道居家養(yǎng)老助老員服務(wù)外包管理工作，進(jìn)行招標(biāo)。 一、招標(biāo)內(nèi)容 （一）項(xiàng)目名稱 東新街道居家養(yǎng)老助老員服務(wù)外包管理 （二）項(xiàng)目對(duì)象 、東新街道轄區(qū)內(nèi)孤寡、獨(dú)居、空巢、高齡等特殊老人提供服務(wù)目前名需要服務(wù)，。 、東新街道轄區(qū)內(nèi)享受政府資助型居家養(yǎng)老服務(wù)的、套餐所有老人及套餐中的孤寡老人，目前名需要服務(wù)。 （三）項(xiàng)目期限 年月日—年月日（為期九個(gè)月）。 （四）項(xiàng)目?jī)?nèi)容 、生活照料服務(wù) （）助餐服務(wù)：可以根據(jù)老人需要協(xié)助進(jìn)行簡(jiǎn)單的洗菜、煮飯；若老人需送餐上門應(yīng)及時(shí)； （）起居服務(wù)：協(xié)助老年人生活起居，協(xié)助臥床老年人翻身； （）助浴服務(wù)：助浴過(guò)程應(yīng)有家屬在場(chǎng)，上門助浴時(shí)應(yīng)根據(jù)四季氣候情況和老年人居住條件，注意防寒保暖、防暑降溫和浴室內(nèi)通風(fēng)，并進(jìn)行安全提示； （）衛(wèi)生清理服務(wù)：協(xié)助刷牙、洗臉、洗腳、按摩動(dòng)作適當(dāng)，老年人無(wú)不適現(xiàn)象，做到老人容貌整潔、衣著適度、指（趾）甲整潔、無(wú)異味；定期清洗、更換床單和衣物，無(wú)臟污； （）代辦服務(wù)：代換煤氣、代辦各種手續(xù)、代繳各種費(fèi)用、代買各類生活必需品及日用品等，應(yīng)按照老人的要求及時(shí)辦理。 、醫(yī)療保健服務(wù) （）預(yù)防保健服務(wù)：掌握預(yù)防老年病的基本知識(shí)； （）醫(yī)療協(xié)助服務(wù)：遵照醫(yī)囑及時(shí)提醒和監(jiān)督老年人按時(shí)服藥，或陪同就醫(yī)；協(xié)助開(kāi)展醫(yī)療協(xié)助性工作，應(yīng)能正確測(cè)量血壓、體溫等； （）康復(fù)護(hù)理服務(wù)：指導(dǎo)老年人正確執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助老年人正確使用康復(fù)、保健儀器； （）健康咨詢服務(wù)：通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及會(huì)議報(bào)告或老年學(xué)校等方式為老年人提供預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理及老年期營(yíng)養(yǎng)、心理健康等知識(shí)教育。 、精神慰藉服務(wù) （）精神支持服務(wù)：讀報(bào)，耐心傾聽(tīng)，能與老年人進(jìn)行談心、交流； （）心理疏導(dǎo)服務(wù)：掌握老年人心理特點(diǎn)和基本溝通技巧，能夠觀察老年人的情緒變化，并通過(guò)心理干預(yù)手段調(diào)整老年人心理狀態(tài)； （）尊重并保護(hù)老年人隱私。 （四）項(xiàng)目要求 、服務(wù)員配備與老人的比例達(dá)到：--； 、服務(wù)員應(yīng)在工作日每日上門走訪，節(jié)假日電話走訪，并記錄走訪結(jié)果（包含內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、落實(shí)情況等）； 、為老年人提供的服務(wù)完成率達(dá)%，老年人或監(jiān)護(hù)人滿意率≧%。 （五）項(xiàng)目金額 助老服務(wù)員工資及考核獎(jiǎng)勵(lì)、意外傷害險(xiǎn)、健康證、高溫費(fèi)、稅金等費(fèi)用。其中助老....