項(xiàng)目編號:--
根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)啟動“中信銀行信用卡中心沃爾瑪卡券合作項(xiàng)目”合作商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名,并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下: 一、項(xiàng)目名稱:中信銀行信用卡中心沃爾瑪卡券合作項(xiàng)目 二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):全國 三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
為我行持卡人提供沃爾瑪卡券產(chǎn)品的業(yè)務(wù)服務(wù)。沃爾瑪卡券包括但不限于通用卡券、指定品牌卡券以及指定商品券。沃爾瑪卡券產(chǎn)品可按照我行要求指定面額。 四、合作商要求 (一)基本資質(zhì) .注冊資本不低于萬元人民幣; .成立時間不少于年; .同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力(特指生活類卡券合作)。近個自然年至少有家銀行(國有行或商業(yè)股份制銀行)的產(chǎn)品服務(wù)合作案例,或家運(yùn)營商(移動、聯(lián)通和電信)的產(chǎn)品服務(wù)合作案例,或家手機(jī)廠商(華為、小米、、、三星和蘋果)的產(chǎn)品服務(wù)合作案例; .具有有效期內(nèi)工商注冊資質(zhì)的商戶,有獨(dú)立法人資質(zhì); .企業(yè)運(yùn)營正常、財務(wù)狀況良好,無重大違法、違紀(jì)行為; .本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機(jī)構(gòu),本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。 (二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力 .需具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),可支持線上系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)接口訂單實(shí)時傳輸,產(chǎn)品權(quán)益及時生效,支持線上兌換、信息回傳、支持產(chǎn)品自動續(xù)費(fèi)等; .需具備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),可支持至少*小時客服服務(wù),受理包括但不限于咨詢、預(yù)定、投訴處理事宜; .需具備專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、緊急聯(lián)系人等。 (三)項(xiàng)目資源要求 .項(xiàng)目內(nèi)所需商品需獲得沃爾瑪品牌授權(quán),需提供該項(xiàng)目品牌授權(quán)文件,可接受的品牌授權(quán)類型包括:唯一授權(quán)(授權(quán)≥銀行業(yè))、指定中信渠道授權(quán)、指定中信渠道指定項(xiàng)目授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán),可接受的品牌授權(quán)文件包括沃爾瑪官方出具的品牌授權(quán)函、沃爾瑪一級代理商出具的品牌轉(zhuǎn)授權(quán)函、以及其他佐證(協(xié)議關(guān)鍵頁,包括合同首頁、合同內(nèi)容頁、雙方簽字蓋章頁等)。 .需與中信銀行信用卡中心本地生活平臺進(jìn)行系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的訂單實(shí)時傳輸和商品權(quán)益到賬,且具備實(shí)現(xiàn)動態(tài)碼二維碼風(fēng)控效果的能力。 (四)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力 需具備至少個銀行業(yè)、運(yùn)營商或手機(jī)廠商同類項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)(特指生活類卡券合作),需提供協(xié)議佐證(協(xié)議關(guān)鍵頁,包括合同首頁、合同內(nèi)容頁、雙方簽字蓋章頁等)。 五....
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