華夏銀行海口分行廳堂引導(dǎo)服務(wù)外包項目供應(yīng)商征集公告　　華夏銀行股份有限公司?？诜中校ㄒ韵潞喎Q&;華夏銀行?？诜中?;或&;采購人&;）擬對華夏銀行海口分行廳堂引導(dǎo)服務(wù)外包項目征集供應(yīng)商，誠邀符合要求的供應(yīng)商報名參與。項目具體內(nèi)容如下；　　一、項目名稱：華夏銀行?？诜中袕d堂服務(wù)外包項目　　二、采購內(nèi)容簡介 （以最終標(biāo)書為準(zhǔn)）　　廳堂引導(dǎo)服務(wù)外包：本行營業(yè)網(wǎng)點廳堂環(huán)境管理、維持營業(yè)秩序、客戶引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢和宣傳、服務(wù)設(shè)施管理、客戶投訴初步受理等基礎(chǔ)性廳堂服務(wù)工作委托等。　　三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求　?。ㄒ唬┮庀蚬?yīng)商資質(zhì)要求　?。?yīng)商應(yīng)符合并遵守其所屬地和中國法律、法規(guī)及規(guī)章等的相關(guān)規(guī)定，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度等。　?。?yīng)商應(yīng)符合以下要求：　　. 服務(wù)提供商具備服務(wù)同業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗，熟悉銀行業(yè)的外包人員的崗位要求，包括但不限于：服務(wù)能力、服務(wù)經(jīng)驗、服務(wù)人員技能、市場評價等。　　. 注冊資本：是依法成立和合法經(jīng)營的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所，注冊資本不少于萬元人民幣，具有廳堂引導(dǎo)服務(wù)外包管理能力，其從業(yè)人員符合崗位要求和任職條件，并具備有相應(yīng)的專業(yè)技能，員工數(shù)量與其業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求相匹配。　　.資質(zhì)：服務(wù)提供商的從業(yè)時間不低于年，在海南當(dāng)?shù)厝肆Y源服務(wù)市場規(guī)模排名靠前，發(fā)展趨勢良好；服務(wù)提供商的內(nèi)容控制和管理流程完善，具有完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系、管理制度和人員服務(wù)措施，具有同類項目成功實施經(jīng)驗。　　. 經(jīng)營狀況良好且在經(jīng)營活動中午重大違法或不良記錄，與銀行同業(yè)合作中，未曾發(fā)生客戶信息泄露，造成銀行同業(yè)萬以上（含）經(jīng)濟(jì)損失類重大安全事件?！　。少徣丝赡芨鶕?jù)項目情況取消采購，供應(yīng)商應(yīng)予接受。　?。ǘ┨峤徊牧蟽?nèi)容　?。磳嵤?;三證合一&;的,請?zhí)峤患由w單位公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件；實施&;三證合一&;的報價人請?zhí)峤患由w公章的載有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。上述材料需為格式文件?！　。由w公章的授權(quán)委托書（詳見附件），需為格式文件?！　。陜?nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，提供書面聲明，格式不限。（加蓋公章的....