比選標(biāo)包文件：中國電信股份有限公司綿陽分公司年客服支撐熱線平臺建設(shè)采購項目比選公告 本比選項目為中國電信股份有限公司綿陽分公司年客服支撐熱線平臺建設(shè)采購項目（項目編號： --），比選人為中國電信股份有限公司綿陽分公司，比選代理機(jī)構(gòu)為鼎信項目管理咨詢有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。本次比選采用電子采購方式實施。 .項目概況與采購內(nèi)容 .項目概況：本項目為中國電信股份有限公司綿陽分公司年客服支撐熱線平臺建設(shè)采購項目。為打造在安全性、穩(wěn)定性和功能多樣性兼具備的客服支撐熱線平臺，決定升級改造現(xiàn)有支撐熱線。含稅預(yù)估金額為萬元人民幣。 ..采購內(nèi)容：本項目主要采購一套呼叫平臺，建設(shè)內(nèi)容包括系統(tǒng)、系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、客戶管理、工單系統(tǒng)、可視化現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)計報表。具體要求詳見第五章 技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。 ..服務(wù)質(zhì)量要求：★合格★（詳細(xì)要求詳見第五章 技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求） ..建設(shè)及維護(hù)期限：★平臺建設(shè)周期自合同簽訂之日起日內(nèi)完成。運(yùn)營維護(hù)周期自平臺終驗合格證書簽署第二日起個月。★ .承包方式：/ 本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（://...）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 .本項目不劃分標(biāo)包，不劃分份額，中選人為人，中選份額%。 .本項目設(shè)置最高參選限價，最高參選限價為不含稅.元，★參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。★ .參選人資格要求 ★.參選人資格條件如下：★ ..主體資格：參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)； ..本項目要求參選人具備自年月日至今系統(tǒng)或軟件開發(fā)相關(guān)業(yè)績，有效業(yè)績合同累計金額不低于萬元。 ..本項目要求參選人滿足以下財務(wù)要求：參選人不得連續(xù)三年(年、年、....