關于北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運維(小型機運維)項目擬單一來源公示 中翼公司(北京航食)現(xiàn)就北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運維(小型機運維)項目采用單一來源進行公示。 一、項目名稱:北京航食金蝶系統(tǒng)硬件運維(小型機運維)項目 二、項目地點:北京市 三、采購內容與需求: (一)服務需求 .運維服務共涉及基礎軟件運維與硬件運維兩方面內容 ??)基礎軟件運維:數(shù)據(jù)庫運維套,康孚備份系統(tǒng)一套(運維、巡檢); ??)硬件運維:-小型機(臺)、存儲(臺)、(臺)、-光纖交換機(臺)。涉及上述所有硬件所發(fā)生的故障,需要乙方免費提供硬件及相應的上門安裝服務。 .日常上門巡檢內容包括:機房環(huán)境的檢測,檢查錯誤記錄及歷史記錄,核實系統(tǒng)數(shù)據(jù)及備份的完整性,檢測系統(tǒng)和網(wǎng)絡的性能指標、系統(tǒng)故障記錄的分析(包括軟件和硬件),排除故障隱患,硬件設備的全面診斷體檢,硬件設備的必要性清潔,按需要安裝補丁程序,操作系統(tǒng)健康檢查、系統(tǒng)基本的性能分析; .服務形式包括:電話支持服務、現(xiàn)場支持服務,技術支撐服務,專業(yè)培訓服務,快速響應及到場服務,現(xiàn)場設備存儲服務,文檔管理和信息支持服務,應急方案設計與預演服務,設備季度巡檢+季度服務例會(提供季度巡檢報告),設備搬遷、割接提供實施方案并提供必要的現(xiàn)場配合工作,主機操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫巡檢; .團隊要求: ??)乙方需對團隊進行嚴格管理,保障該運維團隊的成員穩(wěn)定,未經(jīng)甲方事先同意,不得更換團隊及主要工程師; ??)乙方需提供本項目的運維團隊成員名單,如名單中的工程師在合同執(zhí)行期間發(fā)生人員變動,需提前個月向甲方發(fā)出正式的書面通知,獲得甲方許可后提前個月選派同資質的工程師進行交換,完成其所承擔職責的工作交接后方可退出; ??)工程師具有多年大型生產(chǎn)系統(tǒng)、小型機運維的從業(yè)經(jīng)驗; ??)一線工程師有及主流產(chǎn)品中級以上工程師的認證、一線數(shù)據(jù)庫工程師要求有認證;二三線工程師要求有八年以上從業(yè)經(jīng)驗,并具有 認證、 ....
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