興業(yè)銀行關(guān)于全行短消息服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告根據(jù)我行業(yè)務(wù)需要，我行開展短消息服務(wù)采購項(xiàng)目，現(xiàn)公開對全行短消息服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：一、采購需求及資格要求..采購需求：全行短消息服務(wù)采購本次需要采購全行短消息發(fā)送服務(wù)，服務(wù)期限為一年。..技術(shù)要求：.. 碼號資源投標(biāo)人必須為本項(xiàng)目提供專用的號碼資源，該號碼必須為，同時(shí)提供每條短信中的簽名為【興業(yè)銀行】。.. 系統(tǒng)能力、投標(biāo)人的系統(tǒng)最低應(yīng)支持每秒條短信發(fā)送量，未來還要能根據(jù)本項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，及時(shí)進(jìn)行拓展。、投標(biāo)人應(yīng)為本項(xiàng)目提供專用的服務(wù)器、短信發(fā)送端口，以免在業(yè)務(wù)高峰期，其它機(jī)構(gòu)的短信量影響到本項(xiàng)目的短信發(fā)送。、在客戶手機(jī)號無異常的情況下，本項(xiàng)目按約定的速率發(fā)送短信，客戶最終成功接收短信的平均時(shí)長不能超過秒。..業(yè)務(wù)連續(xù)性投標(biāo)人應(yīng)有完備的業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃，在國家重大活動期間不應(yīng)暫停本項(xiàng)目任何的短信發(fā)送；投標(biāo)人應(yīng)能及時(shí)應(yīng)對移動運(yùn)營商的短信網(wǎng)關(guān)故障，保證提供*小時(shí)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，全年非正常停機(jī)時(shí)間不應(yīng)超過.%。如果達(dá)不到業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，使得本項(xiàng)目短信發(fā)送失敗的，或者改從其它渠道發(fā)送的，投標(biāo)人都應(yīng)賠償招標(biāo)人的實(shí)際損失（按發(fā)送失敗的短信再次發(fā)送所產(chǎn)生的費(fèi)用，或通過其它渠道發(fā)送短信所增加的短信費(fèi)用計(jì)算）。..項(xiàng)目測試投標(biāo)人中標(biāo)后，招標(biāo)人通知投標(biāo)人進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)測，免費(fèi)調(diào)測期周，以便對投標(biāo)人系統(tǒng)各方面的能力做全面的驗(yàn)證。..服務(wù)要求：投標(biāo)人在系統(tǒng)上線后，必須提供完備的系統(tǒng)服務(wù)支持，保存?zhèn)€月以內(nèi)的短信發(fā)送記錄，并能根據(jù)招標(biāo)人的要求提供相應(yīng)的短信發(fā)送狀態(tài)報(bào)告，向移動運(yùn)營商反饋客戶的短信接收問題，協(xié)助招標(biāo)人處理各種客戶投訴；投標(biāo)人的系統(tǒng)要有敏感字管理功能，但是不能對招標(biāo)人發(fā)送的短信模板做預(yù)先的控制。投標(biāo)人為本項(xiàng)目提供*小時(shí)的服務(wù)支持，收到招標(biāo)人服務(wù)需求的響應(yīng)時(shí)間不能超出個(gè)小時(shí)，對系統(tǒng)故障的處置時(shí)間不能超出小時(shí)。..供應(yīng)商資質(zhì)要求：投標(biāo)人必須具備短消息發(fā)送服務(wù)能力，為本行提供專用的碼號發(fā)送通道。二、報(bào)名要求.在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。.充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。.應(yīng)具有良好的商業(yè)....