一、項(xiàng)目名稱:超聲系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)
二、項(xiàng)目編號(hào):--
三、項(xiàng)目性質(zhì):服務(wù)類
四、預(yù)算金額:.萬(wàn)元
五、采購(gòu)方式:?jiǎn)我粊?lái)源采購(gòu)
六、擬采購(gòu)供應(yīng)商:藍(lán)網(wǎng)科技股份有限公司
七、公告時(shí)間:年月日至年月日
報(bào)名截止時(shí)間:年月日下午:
八、項(xiàng)目概況:
(一)項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)
提供我院超聲系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù),保障超聲影像信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容
. 超聲系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)檢查維護(hù)及各系統(tǒng)接口維護(hù);
. 超聲系統(tǒng)的報(bào)表維護(hù);
.由操作人員使用不當(dāng)引起的系統(tǒng)故障處理;
. 超聲系統(tǒng)維護(hù)將分模塊實(shí)施,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)項(xiàng)目維護(hù)要求
.全年內(nèi)電話天*小時(shí)響應(yīng),遠(yuǎn)程保證天*小時(shí)/周全年的服務(wù)響應(yīng)。班外時(shí)間(含節(jié)假日)出現(xiàn)故障,電話/遠(yuǎn)程無(wú)法解決,本地維護(hù)工程師應(yīng)在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理;
.針對(duì)甲方現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,將問(wèn)題分為:簡(jiǎn)單、中等難度、復(fù)雜、緊急四個(gè)級(jí)別:
()簡(jiǎn)單問(wèn)題應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)修改完成;
()中等難度問(wèn)題應(yīng)在 -工作日內(nèi)修改完成;
()復(fù)雜問(wèn)題原則上個(gè)工作日內(nèi)修改完成,有特殊情況應(yīng)及時(shí)反饋與甲方,共同討論問(wèn)題的修改計(jì)劃;
()緊急問(wèn)題應(yīng)立刻進(jìn)行修改,在最短時(shí)間內(nèi)提供升級(jí)包。若乙方暫不能滿足甲方需求,需以書面形式通知甲方。
.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡查:
()每半年維護(hù)工程師需進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡查,并提供半年服務(wù)報(bào)告和全年度服務(wù)報(bào)告;
()每個(gè)月維護(hù)工程師需進(jìn)行一次遠(yuǎn)程服務(wù)器巡查。
(四)付款方式
()合同簽訂且收到相應(yīng)發(fā)票后,甲方于個(gè)工作日內(nèi)向乙方申請(qǐng)支付合同總額%的維護(hù)費(fèi)用;()維護(hù)期滿半年后,乙方提供半年運(yùn)維服務(wù)報(bào)告和發(fā)票后,甲方個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)支付乙方合同總金額%的維護(hù)費(fèi)用。
(五)維保服務(wù)期限:一招三年,一年一簽。
本次服務(wù)期限計(jì)劃為:年月日-年月日。
九、單一來(lái)源采購(gòu)理由:
依據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購(gòu)條例》第二十一條第三款:“為保證與原有政府采購(gòu)項(xiàng)目的一致性或者服務(wù)配套的要求,需要向原供應(yīng)商添購(gòu)的”的規(guī)定擬實(shí)施單一來(lái)源采購(gòu)。
十、投標(biāo)商資質(zhì)要求:
、具有獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的其它組織(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書等法人證明掃描....
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