比選標(biāo)包文件：本比選項(xiàng)目為【中國電信股份有限公司湖北全渠道運(yùn)營中心年“小翼快修”省級售后服務(wù)平臺項(xiàng)目】（項(xiàng)目編號：【--】），比選人為【中國電信股份有限公司湖北全渠道運(yùn)營中心】，比選代理機(jī)構(gòu)為【中郵通建設(shè)咨詢有限公司】。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 .項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 .項(xiàng)目概況：【持續(xù)提升湖北電信公司終端用戶的客戶服務(wù)水平。為電信客戶提供全業(yè)務(wù)終端品牌的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、差異化服務(wù)，為全省市縣售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)做好支撐保障，樹立省級天翼手機(jī)售后服務(wù)中心的行業(yè)標(biāo)桿形象?！?.采購內(nèi)容及分包（標(biāo)段）劃分情況： ..采購內(nèi)容：負(fù)責(zé)湖北電信省級終端售后服務(wù)平臺的運(yùn)營及日常管理；并按照我省售后服務(wù)工作要求，支撐全省各市、區(qū)、縣售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“小翼快修”核心廳店開展手機(jī)、固網(wǎng)和泛智能等終端的售后服務(wù)，做好中小品牌和退市品牌的兜底服務(wù)，支撐省公司相關(guān)部門開展服務(wù)投訴處理和涉及終端的技術(shù)問題處理。 ..預(yù)估規(guī)模：萬元（不含稅）； ..服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年； ..服務(wù)地點(diǎn)：湖北省武漢市或者比選人指定地點(diǎn)； ..質(zhì)量要求：合格； ..技術(shù)規(guī)范要求：滿足國家及相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及要求，滿足比選人的標(biāo)準(zhǔn)及要求。 本項(xiàng)目涉及的主要評估產(chǎn)品品類：（運(yùn)營服務(wù)），【本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（://.../-/）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?！?..本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。 .本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價，最高參選限價為【】萬元人民幣（不含稅），參選人參選報(bào)價高于最高參選限價的，其參選將被否決。 .參選人資格要求 .參選人基本資格要求 ..參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與參選的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)....