青海省農(nóng)村信用社聯(lián)合社直接采購項(xiàng)目專家論證意見公示一、項(xiàng)目信息（一）項(xiàng)目名稱：年呼叫中心系統(tǒng)維保項(xiàng)目（二）擬采購工程、貨物或服務(wù)的說明：青海省農(nóng)商銀行（農(nóng)信社）系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)于年月日驗(yàn)收通過，現(xiàn)年-年呼叫中心系統(tǒng)維保項(xiàng)目的維保服務(wù)即將到期，為繼續(xù)得到服務(wù)商的服務(wù)支持，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，省聯(lián)社信息科技部計(jì)劃通過直接采購方式采購呼叫中心系統(tǒng)個月非駐場維保服務(wù)，依據(jù)《青海省農(nóng)村信用社信息科技管理委員會會議紀(jì)要》[年號]及附件《關(guān)于開展實(shí)施年度信息科技類維保項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告》，擬提請采購年呼叫中心系統(tǒng)維保服務(wù)。（三）擬采購工程、貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額（萬元）： .萬元。（四）采用直接采購方式的原因及說明：.青海省農(nóng)商銀行（農(nóng)信社）系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)于年月日完成系統(tǒng)驗(yàn)收，系統(tǒng)維保服務(wù)將于年月日到期，為保障呼叫中心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性，省聯(lián)社信息科技部計(jì)劃采購年呼叫中心系統(tǒng)的維保服務(wù)。其中，年-年維保期間，服務(wù)商信雅達(dá)科技股份有限公司技術(shù)人員在系統(tǒng)運(yùn)維工作中能夠做到積極配合，出現(xiàn)問題及時解決，并按照合同要求對呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，在系統(tǒng)發(fā)生問題時能夠應(yīng)我方要求及時處理，保障了呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。呼叫中心系統(tǒng)由信雅達(dá)科技股份有限公司承建，在年月完成投產(chǎn)上線，并于年月日完成驗(yàn)收。目前年-年系統(tǒng)維保服務(wù)即將到期，為繼續(xù)得到服務(wù)商的服務(wù)支持，信息科技部計(jì)劃對年呼叫中心系統(tǒng)的維保服務(wù)進(jìn)行采購，依據(jù)《青海省農(nóng)村信用社信息科技管理委員會會議紀(jì)要》[年號]及附件《關(guān)于開展實(shí)施年度信息科技類維保項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告》，擬計(jì)劃本次項(xiàng)目采購。.采購方式說明項(xiàng)目采購方式為直接采購。.項(xiàng)目預(yù)算說明根據(jù)年月日信息科技管理委員會會議紀(jì)要的內(nèi)容，青海省農(nóng)商銀行(農(nóng)信社)系統(tǒng)年呼叫中心系統(tǒng)維保項(xiàng)目個月維保服務(wù)預(yù)算為.萬元。以下為該項(xiàng)目具體預(yù)算：產(chǎn)品名稱價格（萬元）年呼叫中心系統(tǒng)軟件維保費(fèi)用.總預(yù)算.二、擬定供應(yīng)商信息（一）名稱：信雅達(dá)科技股份有限公司（二）地址：浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道號信雅達(dá)科技大廈三、公示期限..-.. ....