比選標(biāo)包文件:中國電信巴州分公司年客戶經(jīng)營中心外呼業(yè)務(wù)外包項目 比選公告 本比選項目為【中國電信巴州分公司年客戶經(jīng)營中心外呼業(yè)務(wù)外包項目】(項目編號:【--】),比選人為【中國電信股份有限公司巴州分公司】,比選代理機構(gòu)為【江蘇中博通信有限公司】。項目資金已落實,具備比選條件,現(xiàn)進行公開比選,特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 .項目概況與采購內(nèi)容 .項目概況:本項目采購估算金額約萬元(含稅)。 .采購內(nèi)容:為進一步提升電信服務(wù)水平,更好地滿足廣大用戶的服務(wù)需求,需對客戶價值提升業(yè)務(wù)進行外包。具體詳見“比選文件 第五章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求”。 【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的,針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用,僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果。請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(://.../-/)后在“通知-系統(tǒng)公告”模塊查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?!?.服務(wù)期:自框架合同簽訂之日起至一年。 .標(biāo)段劃分情況:本項目不劃分標(biāo)包,共劃分三個份額,本項目中選人不允許分包、轉(zhuǎn)包,否則取消其中選資格,詳見下表: 序號 份額 份額占比 份額采購預(yù)估規(guī)模(萬元/含稅) 中選人數(shù)量 服務(wù)區(qū)域 備注 份額一 % . 巴州地區(qū)(具體由比選人指定) ....
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