本比選項(xiàng)目為韶關(guān)聯(lián)通-年?duì)I銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目,(采購編號:---- ;采購代理編號:---),采購人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司韶關(guān)市分公司,采購代理機(jī)構(gòu)為四川銘信工程招標(biāo)咨詢有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí),具備比選條件,現(xiàn)進(jìn)行公開比選,特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人(以下簡稱應(yīng)答人)參選。.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容.項(xiàng)目概況()服務(wù)地點(diǎn):廣東省韶關(guān)市。()框架協(xié)議有效期:年。()項(xiàng)目規(guī)模:. 萬元(不含稅)。()采購內(nèi)容:本項(xiàng)目為經(jīng)營性外包及緊密型外包服務(wù),包含:()電商類、社渠類、集團(tuán)客戶、營業(yè)類、細(xì)分市場、社區(qū)市場、產(chǎn)品銷售、體驗(yàn)、服務(wù)(含咨詢,投訴和業(yè)務(wù)受理、工單處理、支撐)、維系、宣傳、推廣和日常經(jīng)營管理等。①產(chǎn)品線上線下客戶拓展維系、運(yùn)營銷售、業(yè)務(wù)受理、訂單處理、協(xié)同業(yè)務(wù)處理、咨詢查詢、繳費(fèi)辦理、業(yè)務(wù)宣傳、自助服務(wù)、業(yè)務(wù)演示與體驗(yàn)、實(shí)名制資料稽核、業(yè)務(wù)現(xiàn)場管理、社會門店及營業(yè)廳渠道業(yè)務(wù)日常經(jīng)營等;②投訴工單處理、服務(wù)支撐、升越級投訴支撐、管局或政府相關(guān)單位屬地派駐服務(wù)、感知運(yùn)營及主動(dòng)服務(wù)與感知修復(fù)等。.本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià),最高限價(jià)為.元(不含稅)。超過最高限價(jià)的任何應(yīng)答人的報(bào)價(jià)文件,將否決其應(yīng)答。.應(yīng)答人資格要求.資質(zhì)要求:()應(yīng)答人須為合法注冊的法人或其他組織,提供營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書,或社會團(tuán)體法人登記證書,或執(zhí)業(yè)許可證)的復(fù)印件;若應(yīng)答人為法人的分支機(jī)構(gòu),還須同時(shí)提供具有法人資格的總公司的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、總公司對應(yīng)答人出具的有效授權(quán)書原件(授權(quán)范圍須指定或覆蓋本項(xiàng)目)。注:)已由總公司合法授權(quán)的,總公司取得的相關(guān)資質(zhì)證書和授權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)對分支機(jī)構(gòu)有效,但法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外;)同一法人授權(quán)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)參加本項(xiàng)目,或該法人與其分支機(jī)構(gòu)同時(shí)參加本項(xiàng)目,將被視為同一應(yīng)答人提交多個(gè)參選方案而被否決投標(biāo)。.財(cái)務(wù)要求:具有良好的銀行資信、商業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力,能夠滿足采購人的要求,提供《企業(yè)經(jīng)營狀況承諾書》(按比選文件提供的模板),并蓋公章。.業(yè)績要求:()應(yīng)答人具有近年(年月日至應(yīng)答截止日)同類服務(wù)(包括營銷類、外包類、服務(wù)類業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目等)的合同總金....
快捷閱讀