第一章 公開招標
.招標條件
本招標項目名稱為:焦化公司蒙西公司棋盤井煤礦基于人工智能技術(shù)的智能語音調(diào)度及智能外呼系統(tǒng)建設(shè)公開招標,項目招標編號為:,招標人為國能蒙西煤化工股份有限公司,項目單位為:國能蒙西煤化工股份有限公司,資金來源為自籌。招標代理機構(gòu)為國家能源集團國際工程咨詢有限公司。本項目已具備招標條件,現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)資格后審公開招標。
.項目概況與招標范圍
. 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:項目概況:
針對調(diào)度大屏人機交互場景
隨著棋盤井煤礦信息化腳步不斷加快,規(guī)模越來越大,內(nèi)容也越來越多,各種信息化、自動化子系統(tǒng)應(yīng)接不暇,各類操作界面,按鈕令人眼花繚亂。在內(nèi)容調(diào)取、查詢、講解過程中,難免會增加更大的工作量,且不能保證準確率,和預(yù)期信息化、智能化礦井的目標仍有差距。
()生產(chǎn)指揮調(diào)度中心展示內(nèi)容多,信息化系統(tǒng)多,系統(tǒng)層級深,無法有效地進行系統(tǒng)切換。
()生產(chǎn)指揮調(diào)度大屏內(nèi)容數(shù)據(jù)多,查找目標數(shù)據(jù)繁瑣。
()傳統(tǒng)鼠標鍵盤操作,在大屏演示場景下效率低下。
通過對現(xiàn)有系統(tǒng)的改造,將原來需要使用端手動操作,或多人配合演示的過程,轉(zhuǎn)換成直接通過語音指令的方式進行操作,從而實現(xiàn)快速精準的內(nèi)容調(diào)取、講解,提升效率,提高礦井生成水平。
針對調(diào)度外呼場景
礦山作為高危行業(yè),安全始終是生產(chǎn)的第一要素,對于日常調(diào)度指令由調(diào)度人員進行人工座機、手機挨個撥打通知和信息下發(fā)。存在以下問題;
()效率低,各類系統(tǒng)預(yù)警信息仍需人工排查,在發(fā)生緊急事件時,需人工逐個撥打電話通知和下達指令,工作效率低。
()單向性,通過短信等方式傳達信息時,容易出現(xiàn)遺漏未看,無法及時收到消息回執(zhí),不利于緊急情況傳達與處理。
()大量重復(fù)性工作,調(diào)度指揮中心人員每天通過撥打電話傳達生產(chǎn)任務(wù)、調(diào)度指令、通知通報、生產(chǎn)影響等信息,大量重復(fù)性工作,嚴重制約了調(diào)度人員成長和學習生產(chǎn)業(yè)務(wù)的機會。
()統(tǒng)計慢,通過人工呼叫,難以形成報表,無法快速對呼叫信息進行統(tǒng)計。
隨著棋盤井煤礦生產(chǎn)規(guī)模的擴大,預(yù)警預(yù)案的完善,井下通訊技術(shù)的革新,使用智能外呼方式,由人工智能語音同一時間撥打所有預(yù)案涉及人員電話,智能下發(fā)應(yīng)急指揮消息,實現(xiàn)“第一時間上傳下達”的效果。井下....
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