項(xiàng)目編號(hào)： 本行現(xiàn)向全社會(huì)公開(kāi)征集科技服務(wù)臺(tái)外包工作服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商，請(qǐng)有意者且滿足以下要求的服務(wù)商前來(lái)我行報(bào)名。一、采購(gòu)內(nèi)容及要求 、采購(gòu)內(nèi)容 本項(xiàng)目需名科技服務(wù)臺(tái)駐場(chǎng)服務(wù)人員，共個(gè)人月。主要工作內(nèi)容包括但不僅限于負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線電話，受理即時(shí)通訊軟件群、服務(wù)管理平臺(tái)等渠道的服務(wù)請(qǐng)求申請(qǐng)、分派、流程跟蹤、解決、回訪等，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求的一線處理、遠(yuǎn)程答疑、指導(dǎo)解決，分派二線科室，聯(lián)系分支行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，跟蹤督辦，回訪和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性其他工作。 服務(wù)期限：年月日至年月日，雙方無(wú)異議自動(dòng)續(xù)簽一年，最多續(xù)簽兩次至年月日。 、技術(shù)要求 服務(wù)人員學(xué)歷要求為大專(zhuān)及以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，必須（但不限于）具備以下資質(zhì)： （）年及以上科技服務(wù)臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)； （）參加過(guò)至少個(gè)以上金融機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)。二、供應(yīng)商資格要求（一）一般資格要求、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或具備國(guó)家認(rèn)可經(jīng)營(yíng)資格的其他組織，公司經(jīng)營(yíng)正常并存續(xù)年（含）以上，營(yíng)業(yè)執(zhí)照中含票務(wù)代理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃、會(huì)展服務(wù)、設(shè)計(jì)制作和發(fā)布等相關(guān)業(yè)務(wù)。（提供有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章，非企業(yè)性單位提供相應(yīng)的有效登記證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章；如分支機(jī)構(gòu)參加報(bào)名的還須提供總公司出具的授權(quán)書(shū)原件及總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋總公司公章）、提供被授權(quán)人委托授權(quán)書(shū)原件（授權(quán)書(shū)需包含授權(quán)項(xiàng)目名稱、授權(quán)事項(xiàng)、法人身份信息、被授權(quán)人姓名/聯(lián)系電話/郵箱等內(nèi)容，且須由法人及被授權(quán)人簽字，并加蓋公章）、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（加蓋公章）。、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，近三年財(cái)務(wù)狀況良好。（提供最近三年財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件，至少包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表，復(fù)印件清晰并加蓋公章）、可開(kāi)具合法的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。（若報(bào)名人為增值稅一般納稅人，須提供由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)頒發(fā)的增值稅一般納稅人資格證明材料復(fù)印件或國(guó)稅網(wǎng)站查找的增值稅一般納稅人證明截圖的復(fù)印件，加蓋公章；若報(bào)名人非增值稅一般納稅人須承諾能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，提供書(shū)面承諾，格式自擬，加蓋公章）、供應(yīng)商當(dāng)前未被信用中國(guó)（://...）列入“失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”，以三張頁(yè)面查詢結(jié)果截圖為準(zhǔn)。（提供查詢結(jié)果截圖....