. 詢比采購條件 本次詢比采購項(xiàng)目江西省交通投資集團(tuán)路損理賠信息化管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”）已由江西省交通投資集團(tuán)以贛交投科技字〔〕號(hào)文批準(zhǔn)建設(shè)，建設(shè)資金來自企業(yè)自籌，出資比例為%，資金已落實(shí)。采購人和項(xiàng)目業(yè)主為江西省交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司路網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司（以下簡(jiǎn)稱“路網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司”），項(xiàng)目已具備詢比采購條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行詢比采購。 . 項(xiàng)目概況與詢比采購范圍 .項(xiàng)目概況 在與日俱增的路損理賠管理需求與“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的背景下，加強(qiáng)路損理賠業(yè)務(wù)的信息化也提上日程。目前路損理賠主要的手段是通過人工采集的方式，路損理賠價(jià)格人工干預(yù)大、不透明、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)大、領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于路損理賠的整體情況不能隨時(shí)掌握，同時(shí)路損理賠全流程效率低，因此急需通過信息化的手段來彌補(bǔ)當(dāng)下路損理賠的各種不足，建立一套規(guī)范化路損理賠業(yè)務(wù)體系的信息化管理系統(tǒng)，以推動(dòng)路損理賠業(yè)務(wù)高效有序開展。 .項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 （）基礎(chǔ)設(shè)施層 包括項(xiàng)目建設(shè)軟件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)部署所需的各種硬件設(shè)備及服務(wù)系統(tǒng)，主要有主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件等基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境。 （）網(wǎng)絡(luò)層 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)鏈路的重要節(jié)點(diǎn)設(shè)備，同時(shí)結(jié)合相關(guān)配套專業(yè)軟件保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)層的安全和數(shù)據(jù)流的暢通。 （）應(yīng)用支撐層 應(yīng)用支撐層主要提供系統(tǒng)和應(yīng)用支撐環(huán)境，包括統(tǒng)一用戶、支付對(duì)賬平臺(tái)、電子發(fā)票平臺(tái)、短信服務(wù)平臺(tái)。 （）應(yīng)用層 包括路損理賠管理后臺(tái)系統(tǒng)、路損理賠主題展板、路損理賠。其中路損理賠管理后臺(tái)又分為五個(gè)子模塊： ①案件管理子模塊包括路損理賠案件管理、案件稽核、路賠檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表用于路損理賠過程中案件數(shù)據(jù)的跟進(jìn)。 ②資源管理子模塊主要包括路產(chǎn)資源庫、隊(duì)伍資源、人員管理模塊，用于路損理賠事前的準(zhǔn)備工作。 ③財(cái)務(wù)管理子模塊包括對(duì)賬列表和發(fā)票查詢兩個(gè)模塊。 ④綜合管理子模塊包括投訴管理和信息管理兩個(gè)模塊。 ⑤系統(tǒng)管理子模塊主要用于路損理賠系統(tǒng)中涉及各項(xiàng)操作功能權(quán)限的配置。 （）門戶層 門戶層包括路損理賠管理后臺(tái)、路損理賠數(shù)字主題展板、路損理賠。管理后臺(tái)系統(tǒng)作為車輛路損理賠調(diào)度管理后臺(tái)，服務(wù)于路損理賠參與人員的內(nèi)部管理。數(shù)字主題展板，區(qū)分集團(tuán)和路段的內(nèi)容分層展示。路損理賠服務(wù)于施救人員開展路損理賠業(yè)務(wù)。 （）用戶層 系統(tǒng)用戶包括：救援路損理賠隊(duì)員、信息分中心、各管理中心人員、路網(wǎng)管....