截止時(shí)間:年月日:整公告說(shuō)明:就貴州銀行第三方運(yùn)行運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(年服務(wù)器及小型機(jī)第三方維保服務(wù))供應(yīng)商進(jìn)行征集一、項(xiàng)目名稱(chēng)貴州銀行第三方運(yùn)行運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(年服務(wù)器及小型機(jī)第三方維保服務(wù))二、項(xiàng)目背景服務(wù)器承載了我行云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、虛擬化、、數(shù)據(jù)庫(kù)等重要基礎(chǔ)軟件,為保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,計(jì)劃采購(gòu)第三方維保服務(wù)。根據(jù)我行工作需要,現(xiàn)面向全國(guó)征集貴州銀行第三方運(yùn)行運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(年服務(wù)器及小型機(jī)第三方維保服務(wù))供應(yīng)商。三、服務(wù)要求(一)設(shè)備清單本項(xiàng)目擬采購(gòu)的維保服務(wù)設(shè)備范圍清單如下:序號(hào)品牌數(shù)量合計(jì)服務(wù)器第三方維保及原廠質(zhì)保期限維保采購(gòu)月數(shù)華為第三方維保于年月日到期?;萜绽顺贝鳡柭?lián)想戴爾原廠質(zhì)保于年月日到期。浪潮其他戴爾原廠質(zhì)保于年月日到期。浪潮原廠質(zhì)保于年月日到期。浪潮原廠質(zhì)保于年月日到期。浪潮原廠質(zhì)保于年月日到期?;萜赵瓘S質(zhì)保于年月日到期聯(lián)想原廠質(zhì)保于年月日到期華為原廠質(zhì)保于年月日到期華為原廠質(zhì)保于年月日到期華為原廠質(zhì)保于年月日到期匯總臺(tái)為統(tǒng)籌做好年服務(wù)器及小型機(jī)第三方維保服務(wù)采購(gòu),本次采購(gòu)時(shí)間按照統(tǒng)一截止時(shí)間年月日采購(gòu)維保。(二)技術(shù)規(guī)范一、備件先行替換服務(wù)要求對(duì)所有維保設(shè)備在服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)備件,并承擔(dān)備件送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸費(fèi)用。二、遠(yuǎn)程技術(shù)支持提供*小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行解答和協(xié)助。三、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)在我行緊急故障報(bào)告后,要求供應(yīng)商工程師在接到問(wèn)題報(bào)告后立即提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)。其中,貴陽(yáng)市區(qū)要求技術(shù)人員在接到通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),備件小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);遵義市區(qū)要求技術(shù)人員在接到通知小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),備件小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);四、服務(wù)范圍維保服務(wù)范圍包括并不限于本項(xiàng)目所有故障部件免費(fèi)提供和更換、運(yùn)維支持、軟件升級(jí)、補(bǔ)丁修正、性能調(diào)優(yōu)、設(shè)備維修、技術(shù)咨詢(xún)、各種突發(fā)事件的應(yīng)急策略、定期巡檢,硬件的....
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