一、項(xiàng)目名稱晉商銀行二代支付系統(tǒng)前置維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目二、項(xiàng)目背景晉商銀行二代支付系統(tǒng)前置是晉商銀行核心系統(tǒng)連接人民銀行二代支付系統(tǒng)的前置系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)著晉商銀行跨行大小額結(jié)算交易報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)，是處理跨行支付交易業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)平臺(tái)，業(yè)務(wù)連續(xù)性要求非常高,對(duì)于小額和跨行網(wǎng)銀要小時(shí)不間斷的運(yùn)行。因此，需要通過引入專業(yè)公司，組建支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在保證二代支付系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，以專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、靈活多樣的服務(wù)方式、量身定制服務(wù)方案，及時(shí)有效地避免或排除系統(tǒng)運(yùn)行故障，保障晉商銀行二代支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，以提升晉商銀行全行二代支付系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域運(yùn)維能力，降低前置系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。三、詢價(jià)邀請(qǐng)書晉商銀行股份有限公司就以上項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)，邀請(qǐng)貴公司提交密封的獨(dú)立報(bào)價(jià)文件。.采購(gòu)人：晉商銀行股份有限公司.詢價(jià)人報(bào)價(jià)地址：山西省太原市長(zhǎng)風(fēng)街號(hào)晉商銀行辦公大樓層.報(bào)價(jià)內(nèi)容：)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)要求:服務(wù)范圍:晉商銀行二代支付前置系統(tǒng)前置機(jī)服務(wù)期限:-年期四、工作內(nèi)容.一年至少次系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù).故障分析和排除服務(wù):應(yīng)用軟件故障分析和排除服務(wù)、系統(tǒng)軟件故障分析和排除服務(wù)、硬件故障分析服務(wù).系統(tǒng)升級(jí)服務(wù):系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)、應(yīng)用軟件升級(jí)服務(wù).業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢:與二代支付系統(tǒng)相關(guān)的支付結(jié)算業(yè)務(wù)、前置系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能、前置系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、前置系統(tǒng)的基本維護(hù)知識(shí)、前置系統(tǒng)的日常管理、其它與前置系統(tǒng)或二代支付系統(tǒng)有關(guān)的咨詢內(nèi)容(如:重大系統(tǒng)改造的方案建議等技術(shù)咨詢服務(wù))以電話、郵件、微信等通訊工具提供咨詢、故障分析、指導(dǎo)用戶排除故障的方法等。服務(wù)方式:.*遠(yuǎn)程技術(shù)支持:以電話、郵件、微信等通訊工具提供咨詢、故障分析、指導(dǎo)用戶排除故障的方法等.全方位現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù):定期巡檢服務(wù)、預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(巡檢、培訓(xùn)、咨詢等)、緊急現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(業(yè)務(wù)運(yùn)作及系統(tǒng)功能異常的故障)。重保日駐場(chǎng)服務(wù):重要日期的駐場(chǎng)服務(wù)(如:法定節(jié)日、年終決算日、系統(tǒng)升級(jí)變更日等)。五、合格報(bào)價(jià)人的資格要求（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（三）具有履約所必需的專業(yè)技術(shù)能力、服務(wù)渠道支援能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；（四）最近三年內(nèi)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有重大違法記錄，沒有出現(xiàn)違背社會(huì)責(zé)任的不良信息；（五）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投....