關(guān)于購(gòu)買光明區(qū)民生訴求調(diào)度中心 改造服務(wù)的公告 (實(shí)施購(gòu)買前) 根據(jù)《光明區(qū)財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)&;深圳市—年政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)&;的通知》（深光財(cái)〔〕號(hào)）及相關(guān)要求，現(xiàn)將本項(xiàng)目有關(guān)情況向社會(huì)公告: 項(xiàng)目名稱：光明區(qū)民生訴求調(diào)度中心改造服務(wù) 實(shí)施購(gòu)買前公開的信息 一、服務(wù)范圍 光明區(qū)民生訴求調(diào)度中心改造服務(wù)內(nèi)容為投標(biāo)方需根據(jù)用戶方的需求提供改造民生訴求調(diào)度中心的配套服務(wù)，主要包括實(shí)施方案、安裝調(diào)試、技術(shù)資料、售后服務(wù)等。 二、服務(wù)要求 （一）實(shí)施方案 投標(biāo)人需為本項(xiàng)目提供項(xiàng)目實(shí)施方案，內(nèi)容包括：一是提供具體、完整、科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案；二是提供含有工作方法、工作流程的實(shí)施計(jì)劃；三是提供質(zhì)量保障措施。 （二）安裝調(diào)試 一是顯示系統(tǒng)。面積不小于㎡、點(diǎn)間距低于.、分辨率橫向超的顯示屏；二是坐席系統(tǒng)。一體化坐席管理系統(tǒng)，支持坐席與大屏間的信號(hào)推送，靈活會(huì)議、協(xié)同指揮；三是會(huì)議桌系統(tǒng)。采用可以滿足不少于人開展小型會(huì)議的可拆分移動(dòng)弧形桌；四是音頻系統(tǒng)。大屏幕兩邊各布置一個(gè)音響，屏幕正上方放置視屏?xí)h終端及攝像頭。在合同生效后現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試以上相關(guān)產(chǎn)品。 （三）技術(shù)資料 供應(yīng)商應(yīng)提供全套、完整的書面技術(shù)資料，包括產(chǎn)品說(shuō)明書、操作手冊(cè)、簡(jiǎn)單維修手冊(cè)等。 （四）售后服務(wù) 一是遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。提供電話或在線等方式技術(shù)支持服務(wù)，受理用戶的疑難問(wèn)題，通過(guò)溝通來(lái)指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題；二是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)于遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無(wú)法解決的問(wèn)題，供應(yīng)商派遣相關(guān)工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；三是定期維護(hù)及巡檢。定期對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。 項(xiàng)目預(yù)算金額：.萬(wàn)元（大寫：肆拾捌萬(wàn)伍仟元整） 其他需要公告的內(nèi)容： 一、供應(yīng)商資格要求 （一）具有獨(dú)立法人資格。 （二）必須承諾參與本項(xiàng)目的前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄，....