交通銀行股份有限公司云南省分行-年度商戶收單服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告招標(biāo)編號(hào):/、招標(biāo)條件交通銀行股份有限公司云南省分行-年度商戶收單服務(wù)外包項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn),建設(shè)資金來自企業(yè)自籌,資金已落實(shí)。招標(biāo)人為交通銀行股份有限公司云南省分行(以下簡稱招標(biāo)人),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為昆明華辰招標(biāo)代理有限公司(以下簡稱招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)),已具備招標(biāo)條件?,F(xiàn)就該項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo),歡迎符合條件的單位(以下簡稱投標(biāo)人)積極參與投標(biāo)。、項(xiàng)目概況.項(xiàng)目名稱:交通銀行股份有限公司云南省分行-年度商戶收單服務(wù)外包項(xiàng)目。.招標(biāo)范圍:根據(jù)國家、省、市及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合招標(biāo)人要求,為招標(biāo)人入網(wǎng)特約商戶提供收單產(chǎn)品(含無線、有線和基于商戶系統(tǒng)改造的、增值業(yè)務(wù)終端、靜態(tài)二維碼牌及動(dòng)態(tài)二維碼設(shè)備),國內(nèi)各發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的人民幣卡,人民幣、外幣雙幣卡以及、、、、等國際組織發(fā)行外卡的收單服務(wù)。工作內(nèi)容包括對存量商戶的維護(hù)、走訪巡檢、定期培訓(xùn)、機(jī)具維護(hù)、存量商戶定期檢查營業(yè)執(zhí)照存續(xù)狀態(tài)、存量商戶機(jī)具更換和商戶銷戶等維護(hù)工作,主要內(nèi)容如下:()承擔(dān)終端的安裝、撤除和日常維護(hù)、管理和保養(yǎng),耗材印制及上門配送等工作。()為需要完成非標(biāo)現(xiàn)場注冊的非標(biāo)特約商戶進(jìn)行上門現(xiàn)場注冊工作。()配合招標(biāo)人完成招標(biāo)人允許的其他支付方式在機(jī)具上的疊加裝載工作。()按照招標(biāo)人有關(guān)對特約商戶及收單業(yè)務(wù)的管理要求,建立完整、規(guī)范的運(yùn)營管理制度及相關(guān)操作細(xì)則,做好對特約商戶的操作培訓(xùn)、日?;卦L、設(shè)備運(yùn)維和爭議處理的交易資料調(diào)取等工作。()按照商戶半年一次的現(xiàn)場培訓(xùn)要求向商戶提供相關(guān)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料,包括但不限于終端的使用培訓(xùn)、銀行卡聯(lián)網(wǎng)使用業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、交易資金清算和差錯(cuò)、爭議交易處理流程和要求等。()按照商戶每季度一次的現(xiàn)場回訪要求向招標(biāo)人提供相關(guān)維護(hù)商戶回訪資料。()配合招標(biāo)人要求進(jìn)行無效商戶的提升及機(jī)具清理工作。()配合招標(biāo)人按人民銀行及招標(biāo)人相關(guān)要求,完成好各項(xiàng)機(jī)具或機(jī)具程序的升級(jí)改造。詳細(xì)要求見“第五章 招標(biāo)人要求”。.預(yù)算金額(含稅):.萬元/年。.資金來源:企業(yè)自籌。....
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