小時服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)包項目招標公告項目所在地區(qū)：天津市,濱海新區(qū)一、招標條件本小時服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)包項目已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自有資金，招標人為天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。二、項目概況和招標范圍規(guī)模：小時服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)包項目。范圍：本招標項目劃分為 個標段，本次招標內(nèi)容為：協(xié)助解決公司小時服務(wù)熱線受理的客戶查詢、咨詢、反映問題、投訴建議等；通過公司小時服務(wù)熱線對外發(fā)布產(chǎn)品宣介、業(yè)務(wù)通知等；公司小時航陸運服務(wù)監(jiān)督及投訴處理等。三、投標人資格要求. 資質(zhì)條件：（）營業(yè)執(zhí)照：投標人應(yīng)具有在中華人民共和國境內(nèi)注冊的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書，且在營業(yè)期限內(nèi)或有效期內(nèi)，如獨立法人企業(yè)無法人資格的分支機構(gòu)參與投標的，須出具獨立法人企業(yè)授權(quán)書，每個獨立法人企業(yè)只能派遣個分支機構(gòu)參與投標。（）資質(zhì)要求：\。.業(yè)績要求：投標人至今完成過類似項目業(yè)績。（提供合同復(fù)印件）.信譽要求：（）企業(yè)信譽良好，不接受被依法暫停或者取消投標資格；被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；在近三年內(nèi)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量問題的投標人投標（提供加蓋公章的投標人承諾函）。注：本條“近三年”從招標公告發(fā)布之日起倒算。（）投標人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（://.../.）無黑名單信息（提供網(wǎng)頁查詢截圖）。（）投標人在“信用中國”網(wǎng)站（...）未被列入失信被執(zhí)行人名單（提供網(wǎng)頁查詢截圖）。財務(wù)要求：財務(wù)狀況良好，沒有處于財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的情形。提供年度審計報告，或近期銀行資信的相關(guān)證明(如:銀行資信證明或結(jié)算紀律執(zhí)行情況證明書等銀行出具的結(jié)算賬戶證明).人員要求：\。.與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。注：提供承諾書（格式自擬）和股權(quán)結(jié)構(gòu)證明材料（即從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（://.../.）中提取的《企業(yè)信用信息公示報告》 體現(xiàn)出“股東及出資....