興業(yè)銀行關(guān)于注冊(cè)志愿者證宣傳品采購項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告 根據(jù)我行注冊(cè)志愿者證營銷宣傳需要，我行開展注冊(cè)志愿者證宣傳品采購項(xiàng)目，現(xiàn)公開對(duì)注冊(cè)志愿者證營銷活動(dòng)宣傳品采購項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下： 一、采購需求及資格要求 . 采購需求： 興業(yè)銀行廣州分行與中國共青團(tuán)廣東省委員會(huì)合作發(fā)行興業(yè)銀行注冊(cè)志愿者證，為支持該項(xiàng)目的營銷獲客需要，現(xiàn)需為志愿者證持證人配置定制馬甲服裝、定制水杯、定制購物袋等宣傳品。 . 供應(yīng)商資質(zhì)要求： .. 企業(yè)成立年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。 .. 企業(yè)獲得體系認(rèn)證證書一項(xiàng)以上（含一項(xiàng)），并具有信息/網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)證書。 . 人員資質(zhì)要求： .. 本項(xiàng)目投入人員崗位包括商務(wù)、采購、客服、售后等。 . 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求： .. 本項(xiàng)目投標(biāo)人應(yīng)在近三年具有實(shí)物商品供應(yīng)合作案例，要求投標(biāo)人自年起到至今作為直接供應(yīng)商與國有銀行、全國股份制商業(yè)銀行、非全國性銀行總部、卡組織等金融機(jī)構(gòu)有同類實(shí)物商品或權(quán)益服務(wù)項(xiàng)目的成功合作案例，且單項(xiàng)合同內(nèi)金額不少于 萬元，合作案例均需提供案例合同或中標(biāo)通知書或發(fā)票等證明材料方為有效。 . 供應(yīng)鏈及商品能力要求： .. 企業(yè)在廣東省內(nèi)具備自有貨倉以及物流配送能力，支持通過順豐、、京東物流進(jìn)行配送。 ..發(fā)貨和退換貨時(shí)效保證措施高效合理，發(fā)貨及換貨需在個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出商品。 ..因商品質(zhì)量原因發(fā)生客戶退換貨時(shí)，需承擔(dān)墊付相關(guān)運(yùn)費(fèi)等。 ..中標(biāo)人需在我方提供商品制作及印刷相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)后，可在天內(nèi)完成規(guī)定數(shù)量的商品成品定制。 .客服及售后服務(wù)要求： .. 中標(biāo)人需提供客服服務(wù)方案及其響應(yīng)時(shí)間承諾，確保突發(fā)事件處理完整性、合理性、可行性、響應(yīng)及時(shí)性。 .. 中標(biāo)人需提供商品的產(chǎn)品質(zhì)量保障及處罰方案，包括退換貨政策、報(bào)修、上門服務(wù)、是否符合國家三包政策、售后維護(hù)、問題處理周期、糾紛解決等方面以及其它服務(wù)等方案。 . 信息保密要求： .. 中標(biāo)人需針對(duì)服務(wù)過程中獲悉的客戶涉密信息（如姓名、電話、地址等）進(jìn)行信息保護(hù)，并制定信息保護(hù)及防泄露的措施及承諾。 二、報(bào)名要求 .在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。 .充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供....