廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)對(duì)-年私鉆客戶及高端零售客戶增值服務(wù)全國(guó)禮賓車項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),選定供應(yīng)商。一、項(xiàng)目名稱-年私鉆客戶及高端零售客戶增值服務(wù)全國(guó)禮賓車項(xiàng)目。二、招標(biāo)單位廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。三、項(xiàng)目概況(具體詳見招標(biāo)文件)(一)采購(gòu)內(nèi)容本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容為一年期私鉆客戶及高端零售客戶全國(guó)禮賓車服務(wù),擬采購(gòu)舒適型、豪華型及商務(wù)型三種禮賓車型,為我行私鉆客戶及高端零售客戶提供國(guó)內(nèi)主要商務(wù)城市同城不限里程、不限時(shí)間的免費(fèi)國(guó)內(nèi)禮賓車服務(wù)。(二)服務(wù)要求.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)需覆蓋包括包括廣州、北京、上海、深圳和杭州等個(gè)(含)以上主要國(guó)內(nèi)商務(wù)城市(包括不限于國(guó)內(nèi)所有省會(huì)城市、直轄市),供應(yīng)商需提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)明細(xì)。 .服務(wù)車輛要求提供三種車型可供選擇,包括豪華型、商務(wù)型、舒適型種車型,服務(wù)車齡要求年(含)以內(nèi),具體要求如下表:禮賓車型具體車型服務(wù)范圍接送里程豪華型奧迪、寶馬系、奔馳級(jí)或同級(jí)別車型國(guó)內(nèi)主要商務(wù)城市禮賓車服務(wù)同城不限 里程商務(wù)型別克或同級(jí)別車型舒適型大眾帕薩特、豐田凱美瑞、本田雅閣或同級(jí)別車型.司機(jī)要求禮賓車司機(jī)的駕齡須在年(含)以上,且經(jīng)過專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),并對(duì)司機(jī)有完善的考核制度,包括不限于司機(jī)的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)及時(shí)性等方面進(jìn)行考核。.客服要求供應(yīng)商能提供*小時(shí)專屬客服專線為我行指定客戶服務(wù),確保%秒內(nèi)能成功接通人工客服,處理客戶下單、咨詢或者異議處理等。 (三)商務(wù)要求.結(jié)算方式本項(xiàng)目擬根據(jù)客戶實(shí)際使用量,按照月度或者季度據(jù)實(shí)與成交供應(yīng)商結(jié)算。采購(gòu)結(jié)果出具后,由我行統(tǒng)一簽訂合同,根據(jù)采購(gòu)結(jié)果及業(yè)務(wù)需求進(jìn)行采購(gòu)量的配置使用、管理、結(jié)算及據(jù)實(shí)承擔(dān)使用費(fèi)用等事項(xiàng)。.違約及合同解除要求成交供應(yīng)商若未按照承諾函服務(wù)內(nèi)容履約時(shí),我行有權(quán)單方解除本合同,并要求支付違約金萬元以及賠償為此給我行造成的全部損失。四、資金來源本項(xiàng)目預(yù)算金額為.萬元,資金來源為企業(yè)自籌。五、供應(yīng)商資格審查合格條件(一)依法注冊(cè)成立并具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;(二)自年月日后(以合同生效時(shí)間為準(zhǔn)),供應(yīng)商具備至少個(gè)(含)直接簽署并提供高端客戶(包括但不限于客戶、高凈值客戶、銀行私鉆及以上級(jí)別客戶)全國(guó)禮賓車服務(wù)項(xiàng)目案例,案例要求與獨(dú)立法人單位直接簽....
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