關于不正常行李派送服務項目談判公告 中國國際航空股份有限公司不正常行李派送服務項目采用競爭性談判方式進行采購,誠邀符合條件的供應商報名參加。 一、項目內(nèi)容: (一)項目名稱:不正常行李派送服務項目 (二)項目編號:--- (三)資金來源: (四)項目地點:湖北省·武漢市 (五)項目需求: 一、功能目標 將不正常行李快速完整的交付旅客,并保護旅客隱私,行李派送服務工作符合國家法律,公司規(guī)章制度。 二、需執(zhí)行的標準規(guī)范 《不正常行李處置及賠償標準》、《進港不正常行李服務操作規(guī)范》 三、采購產(chǎn)品具體要求 乙方應按甲方及旅客要求,及時、完好地將行李送交旅客,并對行李派送的全過程負責。 四、交付或實施地點 武漢天河國際機場航站樓 五、技術需求/服務標準 .取件要求:甲方(國航)通知乙方(供應商)收運行李,乙方收到甲方的信息通知后,回復甲方的派送要求,做好派送準備,并在分鐘內(nèi)提取行李。 .收運行李要求:乙方自甲方指定地點提取行李,乙方收運甲方交付的行李時,雙方當面對行李外觀污損、各配件完好等行李情況進行檢查,乙方在行李派送單上標記檢查情況,并簽字。 .交付時間要求:乙方應按雙方約定的派送時間將行李交付旅客。 .乙方將行李送達指定目的地時,應查驗旅客的相關證件,并回甲方給旅客的開具相關憑證。如果旅客遺失該憑證,派送人員需核實旅客身份,并要求旅客寫一份收條,注明行李已收到,且留下身份證號碼,聯(lián)系方式。如旅客在接收行李時有疑議,乙方應及時通知甲方,并配合甲方做好旅客的解釋工作。 .乙方必須讓旅客當面簽收,將行李交付情況通知甲方。并向甲方提供簽收單,有快遞單的填快遞單,沒有的填國航提供的行李派送單旅客聯(lián)。 六、驗收標準 符合《不正常行李處置及賠償標準》、《進港不正常行李服務操作規(guī)范》文件要求 七、建議合同期限:年 八、其他 本項目擬選擇家供應商 二、供應商資格要求: ....
快捷閱讀