為提升醫(yī)院患者就醫(yī)體驗，現(xiàn)對我院智能排隊叫號升級改造及維保服務項目現(xiàn)向社會符合資格條件的供應商進行公開調(diào)研方案和詢價，本次僅為市場調(diào)研，并非采購招標，歡迎具備合格資質(zhì)、有服務保障能力的供應商報名響應。相關事項具體如下： 一、項目名稱：智能排隊叫號升級改造及維保服務項目 二、項目內(nèi)容及需求 （一）：排隊叫號系統(tǒng)升級系統(tǒng)內(nèi)容 序號 項目名稱 單位 數(shù)量 功能描述 排隊叫號系統(tǒng)升級 項 分診叫號系統(tǒng)后臺應具備部門管理、用戶管理、角色管理功能，終端管理，監(jiān)控管理等子模塊功能，方便后期維護人員對終端、播放內(nèi)容進行高效管理。滿足多系統(tǒng)之間互聯(lián)互通要求，方便后期對數(shù)據(jù)接口以及軟件故障排查，系統(tǒng)需具備日志可視化管理功能，并能通過日志生成時間、操作者來源、操作類型、操作模塊、操作結(jié)果、操作時間、耗時等進行快速篩查，極大方便后期日常維護工作。針對預約患者簽到規(guī)則，系統(tǒng)具備可視化管理功能，支持選擇是否開啟預約簽到功能，開啟后，支持對預約患者提前簽到時間、預約遲到條件、遲到患者懲罰機制，叫號策略等做相應的管理。系統(tǒng)可根據(jù)各個科室的就診流程，靈活配置叫號機制，適應各種隊列排序方式、各種呼叫模式、各種顯示樣式、各種語音效果（需對后續(xù)新增無縫對接服務）。 排隊分診護士臺管理軟件升級 項 支持手動分診以及與對接后的自動分診功能。支持查看當前診區(qū)各個隊列叫號情況（如:排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等）。可實時按醫(yī)生或?qū)？撇榭串斕旎蚰骋粫r段內(nèi)就診情況，包括診區(qū)內(nèi)當天各候診隊列的候診人數(shù)、醫(yī)生/診室的已就診人數(shù)、過號人數(shù)，以及患者自身的基本信息等信息。支持刷卡、掃描條碼、手工錄入等多種方式進行初診患者簽到、復診患者二次簽到、過號患者再報到、患者狀態(tài)查詢、患者排序調(diào)號、患者預約等。支持復診患者（完成檢驗、檢查后）報到再次進入隊列，系統(tǒng)可根據(jù)....