一、采購內(nèi)容：客服內(nèi)部知識(shí)庫知識(shí)保鮮功能、對(duì)接行內(nèi)大模型、總行技改支持的服務(wù)能力。二、供應(yīng)商資質(zhì)要求：（一）一般資格條件要求．具有法人資格，以及由法人授權(quán)或具備承擔(dān)民事責(zé)任能力的分支機(jī)構(gòu)；．具有良好的商譽(yù)和健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；．具有履行合同所必需的設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力和資質(zhì)；．有依法納稅和繳納社保資金的良好記錄。（二）特定資格條件要求、客服內(nèi)部知識(shí)庫原廠供應(yīng)商。三、擬選定供應(yīng)商：上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司四、單一來源采購原因及說明：上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司具有小機(jī)器人智能知識(shí)融合平臺(tái)軟件（簡稱：小智能知識(shí)庫）的軟件著作權(quán)。招商銀行信用卡中心客服內(nèi)部知識(shí)庫是由上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司與卡中心合作共同開發(fā)，合作期間內(nèi)定制化開發(fā)內(nèi)容及其維保均為原廠上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司提供服務(wù)，上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司為本項(xiàng)目的原廠供應(yīng)商。五、公示期限：從年月日起至年月日止。若有其他符合資格條件的潛在供應(yīng)商有意參與本采購項(xiàng)目，請(qǐng)于公示期內(nèi)以實(shí)名書面形式，注明聯(lián)系人、地址、聯(lián)系電話，加蓋單位公章，反饋至招商銀行信用卡中心集中采購管理辦公室。地址：上海市浦東新區(qū)來安路號(hào)招商銀行信用卡中心行政中心樓聯(lián)系人：陳玨，聯(lián)系電話：--。郵箱：_@.歡迎各單位及個(gè)人推薦并提供符合本項(xiàng)目資格條件的供應(yīng)商資源信息，以引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)公平交易。招商銀行信用卡中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部集中采購管理辦公室年月日