采購(gòu)編號(hào): --- 采購(gòu)日期: -- 采購(gòu)人: 李莉 采購(gòu)類別: 國(guó)內(nèi)采購(gòu) 采購(gòu)公司: 北京京城機(jī)電資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 所屬地區(qū): 北京 、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用及運(yùn)維服務(wù):包括硬件和軟件維護(hù)服務(wù)。提供全面的技術(shù)支持和維護(hù)保障,幫助客戶提升運(yùn)維能力。解決客戶在使用過程中遇到的各種技術(shù)問題,確保系統(tǒng)和應(yīng)用的穩(wěn)定運(yùn)行和高效使用。 、故障診斷:針對(duì)設(shè)備使用過程中遇到的問題,提供*小時(shí)故障診斷服務(wù),確保及時(shí)解決客戶的技術(shù)難題,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 、策略優(yōu)化服務(wù):根據(jù)客戶實(shí)際環(huán)境及設(shè)備告警情況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行策略優(yōu)化,以提升告警精準(zhǔn)度。 、非設(shè)備故障支持服務(wù):非設(shè)備故障支持服務(wù)是指在設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定或非設(shè)備故障的情況下;設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、集成系統(tǒng)的變更與故障等情況。指派相關(guān)的工程師提供現(xiàn)場(chǎng)支持。 、提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全巡檢服務(wù):對(duì)終端用戶及相關(guān)辦公設(shè)備等問題進(jìn)行相應(yīng)支持,保障用戶的日常辦公 .對(duì)各類服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及支持,降低設(shè)備的故障率,提升設(shè)備的....
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