比選標(biāo)包文件： 年智能聯(lián)絡(luò)云客服業(yè)務(wù)運營服務(wù)采購項目詢比公告 本次詢比項目為年智能聯(lián)絡(luò)云客服業(yè)務(wù)運營服務(wù)采購項目，項目編號：--，采購人為新國脈文旅科技有限公司，采購代理機構(gòu)為上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司。項目資金已落實。項目已具備詢比條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供服務(wù)能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）詢比響應(yīng)。 .項目概況與采購內(nèi)容 . 項目概況：需委服務(wù)商提供提供呼叫中心坐席人工服務(wù)處理在線客戶服務(wù)支撐及語音客戶熱線（天翼嚴(yán)選）服務(wù)，每天小時不間斷的服務(wù)。本項目預(yù)估金額為萬元人民幣（含稅）。 . 采購內(nèi)容：本項目主要采購年智能聯(lián)絡(luò)云客服業(yè)務(wù)運營服務(wù)項目。 序號 采購內(nèi)容 ★服務(wù)期限 年智能聯(lián)絡(luò)云客服業(yè)務(wù)服務(wù)采購項目 自合同簽訂之日起至年月日 本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（://...）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 .本項目不劃分標(biāo)包。 ★.本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價，含稅單價最高響應(yīng)限價詳見下表，供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的，其響應(yīng)將被否決。 序號 采購內(nèi)容 預(yù)估數(shù)量（單） ★含稅單價最高響應(yīng)限價（元） 在線客戶服務(wù)支撐服務(wù) . ....