項(xiàng)目名稱：深免集團(tuán)（海南）運(yùn)營總部有限公司年度客服外包采購項(xiàng)目 項(xiàng)目概況：深免海南公司客服外包，具體服務(wù)內(nèi)容以稻標(biāo)文件“第四章 項(xiàng)日需求”?為準(zhǔn)。 招標(biāo)范圍：、深海南公司客服中心承戟著我司線、門店服務(wù)、返島提貨、電商售前接待、全渠道售后處理、跟蹤回訪等客服業(yè)務(wù)，為確保公司相關(guān)客服業(yè)務(wù)順利開展，現(xiàn)將對(duì)年度客人力外包進(jìn)行采購，由專業(yè)供應(yīng)商為我司提供名專職客服外包人員，負(fù)責(zé)全渠道的客戶咨詢受理、投訴解決、回訪、業(yè)務(wù)辦理、售后處理、客戶維護(hù)、返島提貨等客服工作。?、服務(wù)期:合同生效之日起一年。 項(xiàng)目地址：?？谑旋埲A區(qū)羊山大道號(hào)深免集團(tuán)（海南）運(yùn)營總部有限公司 標(biāo)段/包編號(hào)：/ 資格條件：至少同時(shí)滿足以下條件： 、投標(biāo)人須是在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊(cè)的法人或法人分支機(jī)構(gòu)（證明文件：營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書或政府部門頒發(fā)的其他商業(yè)登記材料，復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）。投標(biāo)人為法人分支機(jī)構(gòu)的，需取得法人授權(quán)；隸屬于同一法人的兩個(gè)分支機(jī)構(gòu)不得同時(shí)投標(biāo)。違反前兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無效。 、投標(biāo)人的經(jīng)營范圍須與本次招標(biāo)范圍相關(guān)，具有履行本項(xiàng)目所必需的能力； 、參加采購活動(dòng)前近三年（ 年月日至投標(biāo)截止日），在經(jīng)營活動(dòng)中沒有違法記錄（如年限不足，則從成立時(shí)間開始計(jì)算）。 、具有良好的商業(yè)信譽(yù)，須提供“信用中國”網(wǎng)站...中公共信息信用報(bào)告、中國政府采購網(wǎng)（...）中的政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單查詢截圖，查詢時(shí)間不得早于公告發(fā)布之日（招標(biāo)人保留對(duì)中標(biāo)人信用信息進(jìn)行核查的權(quán)利，如有不一致以招標(biāo)人查詢?yōu)闇?zhǔn)，提供查詢結(jié)果截圖復(fù)印件加蓋公章）。 、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許掛靠、轉(zhuǎn)包或分包。 單位名稱：深免集團(tuán)（海南）運(yùn)營總部有限公司 聯(lián) 系 人：張凝紫 聯(lián)系電話： 項(xiàng)目詳情