山東航空股份有限公司流程優(yōu)化實戰(zhàn)培訓(xùn)采購項目計劃采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應(yīng)商報名參加。 一、項目內(nèi)容 （一）項目名稱：流程優(yōu)化實戰(zhàn)培訓(xùn)采購項目 （二）項目編號：---- （三）資金來源：企業(yè)自籌 （四）項目地點：濟南市 （五）項目需求： .培訓(xùn)背景 為貫徹集團數(shù)字化建設(shè)要求，精準落地數(shù)字化建設(shè)頂層設(shè)計規(guī)劃，開展業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化培訓(xùn)。數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵之一是業(yè)務(wù)變革，業(yè)務(wù)變革的關(guān)鍵是流程優(yōu)化。集團開展數(shù)字化建設(shè)，以項目為抓手，通過業(yè)務(wù)流程的梳理、優(yōu)化和再造，進而推動公司數(shù)字化建設(shè)。 .培訓(xùn)目標 結(jié)合數(shù)字化建設(shè)，培養(yǎng)一批流程梳理和優(yōu)化人才，掌握流程梳理優(yōu)化的模板和方法，能應(yīng)用到實踐中。 .培訓(xùn)形式 培訓(xùn)方式：流程優(yōu)化實踐性較強，與具體業(yè)務(wù)結(jié)合度高，建議依托具體業(yè)務(wù)場景，以小組制“工作坊”的形式，結(jié)合實際案例開展培訓(xùn)。 培訓(xùn)時間：培訓(xùn)時間三天左右。 培訓(xùn)地點：集團提供地點，預(yù)計在濟南機場天宮園區(qū)進行。 培訓(xùn)人群：主要針對公司數(shù)字化建設(shè)人員，包括信息管理部人員，業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)專員等，約人左右。 .培訓(xùn)內(nèi)容框架 （）流程概念引入，基本理論。 （）繪制流程圖常用工具和方法。 （）流程優(yōu)化方法論和實踐。 （）其他有助于提升流程優(yōu)化實踐能力的內(nèi)容。 （）流程優(yōu)化效果評價等。 .流程優(yōu)化培訓(xùn)提綱 （）流程相關(guān)概念 .. 流程定義 .. 流程的層次與流程樹（公司級與部門級流程） .. 端到端流程 （）流程建模工具 .. 如何表述流程 .. 流程圖繪制 .. 流程文件編寫 .. 實操練習(xí) （）流程梳理 .. 業(yè)務(wù)流程的梳理和設(shè)計方法 .. 流程斷點（問題點）洞察與分析 .. 實操練習(xí) （）流程優(yōu)化 ..流程優(yōu)化方法路徑 ..流程優(yōu)化指標 ..實操練習(xí) . 流程落地執(zhí)行方法與工具 （）流程優(yōu)化效果評價 二、供應(yīng)商資格要求 （一）供應(yīng)商必須是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，具有涵蓋本項目的經(jīng)營范圍（提供最新且有效的營業(yè)執(zhí)照）。 （二）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 （三）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，近年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。 （四）具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力、具有....