境外旅客購物離境退稅信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù) 項(xiàng)目所在采購意向： 國家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局年至月政府采購意向 采購單位： 國家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局 采購項(xiàng)目名稱： 境外旅客購物離境退稅信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù) 預(yù)算金額： .萬元(人民幣) 采購品目： 軟件運(yùn)維服務(wù) 采購需求概況 ： （一）服務(wù)內(nèi)容 按需為全?。ú话▽幉ǎ┓?wù)對象提供信息系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備的現(xiàn)場安裝調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)，解決離境退稅商店、離境退稅代理機(jī)構(gòu)、海關(guān)部門操作端和稅務(wù)部門管理端在工作中遇到的技術(shù)問題，提供熱線電話服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)、上門服務(wù)等多種服務(wù)方式。 （二）服務(wù)時間 本次服務(wù)期年。 （三）服務(wù)要求 .項(xiàng)目人員應(yīng)遵守安全要求。.項(xiàng)目人員應(yīng)做好服務(wù)計(jì)劃與總結(jié)。.逢節(jié)假日等情況，須按照招標(biāo)方的保障方案予以配合。.服務(wù)人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議。 預(yù)計(jì)采購時間： - 備注： 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。