為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息,根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔〕號)等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將上海市體育彩票管理中心年月政府采購意向如下:
序號
采購項目名稱
采購需求概況
預(yù)算金額(元)
預(yù)計采購時間(填寫到月)
備注
英特達傳統(tǒng)終端機系列維保
一、維修內(nèi)容:為上海市體育彩票管理中心臺英特達系列彩票終端機提供維保服務(wù)。二、服務(wù)時間:年月日至年月日三、服務(wù)具體要求:. 維保形式:服務(wù)商在上海市內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點,受理網(wǎng)點業(yè)主報修故障設(shè)備,對所有故障報修的銷售網(wǎng)點提供上門現(xiàn)場服務(wù)。. 報修受理方式:服務(wù)商必須提供免費維護熱線服務(wù),服務(wù)時間覆蓋上海市體育彩票管理中心彩票銷售時間。. 故障維修響應(yīng)時限要求: 上海區(qū)域范圍 服務(wù)達標時間內(nèi)環(huán)線內(nèi) 小時內(nèi)環(huán)線-外環(huán)線 小時外環(huán)線-郊環(huán)線 小時郊環(huán)線外 小時崇明地區(qū) 小時故障修復(fù)時間最遲不超過小時,對特殊情況,要免費提供備用機。. 售后回訪要求:對于每次現(xiàn)場報修服務(wù)的結(jié)果,由服務(wù)商進行回訪,確保服務(wù)效果;上海市體育彩票管理中心有權(quán)進行采用抽查或其他方式監(jiān)督售后服務(wù)質(zhì)量。. 服務(wù)匯總及報告要求:按季度向上海市體育彩票管理中心提交現(xiàn)場服務(wù)明細及工作報告,定期與上海市體彩中心匯報服務(wù)匯總及各項服務(wù)指標情況。. 在合同執(zhí)行期間,免費對用戶終端機在系統(tǒng)擴充、設(shè)備軟硬件升級等方面提供技術(shù)支持和服務(wù);對于無法通過維修來修復(fù)以及反復(fù)出現(xiàn)同類故障的硬件提供免費更換服務(wù)(所更換配件必須是原廠配件或經(jīng)過中體彩科技公司在此型號終端機上測試合格的配件)。. 需在本次投標中提供《上門服務(wù)規(guī)范》,并承諾在合同執(zhí)行期間,嚴格按照《上門服務(wù)規(guī)范》....
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