為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購(gòu)信息,根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展政府采購(gòu)意向公開(kāi)工作的通知》(財(cái)庫(kù)〔〕號(hào))等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本單位年月至年月采購(gòu)意向公開(kāi)如下: 序號(hào) 采購(gòu)項(xiàng)目名稱 采購(gòu)需求概況 預(yù)算金額(萬(wàn)元) 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間 備注 達(dá)拉特旗政務(wù)大廳導(dǎo)服、綜合窗口采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目 采購(gòu)內(nèi)容:達(dá)拉特旗政務(wù)大廳導(dǎo)服、綜合窗口采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目 采購(gòu)數(shù)量:項(xiàng) 主要功能或目標(biāo):按照我旗優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,旗政務(wù)服務(wù)中心致力于優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù),對(duì)標(biāo)一流,以便民惠企服務(wù)為宗旨,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從解決企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)堵點(diǎn)入手,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,不斷加強(qiáng)咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦、服務(wù)規(guī)范、人員管控、大廳管理等規(guī)范化運(yùn)營(yíng),深化“一站式”服務(wù)理念,扎實(shí)開(kāi)展“暖企”行動(dòng),全力打造“辦事有速度,服務(wù)有溫度”的達(dá)拉特旗政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。 需滿足的要求:一是優(yōu)化大廳管理,將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于政務(wù)服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)日常管理、事項(xiàng)辦理、業(yè)務(wù)服務(wù)三個(gè)規(guī)范化,以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。二是推進(jìn)一體化綜窗服務(wù)建設(shè)和大廳正規(guī)化管理,培養(yǎng)全科型工作隊(duì)伍,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和運(yùn)行規(guī)范,提升接待服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理能力。三是對(duì)標(biāo)先進(jìn)理念,通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”改革,科學(xué)優(yōu)化和規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效益,解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),有效改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境。 . 年月 按照旗本級(jí)、基層政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化服務(wù)崗位設(shè)定,在人員管理、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、效能紀(jì)律、業(yè)務(wù)辦理等方面持續(xù)提升專業(yè)化培訓(xùn)和管理水平。包括科學(xué)定崗、設(shè)服務(wù)與管理崗位;涵蓋首問(wèn)負(fù)責(zé)、受理告知、材料流轉(zhuǎn)等多方面服務(wù)及應(yīng)急保障等工作;采用多種形式推進(jìn)全能化服務(wù),專業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo),多維度培訓(xùn)與考核;提升隊(duì)伍素質(zhì)與服務(wù)能力,包括規(guī)范管理、量化考核等;科技賦能提高效率、節(jié)省開(kāi)支,自動(dòng)分析結(jié)果形成報(bào)表。 本次公開(kāi)的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排,具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。 達(dá)拉特旗政務(wù)服....
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