深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局委托業(yè)務費-集采意向公開 采購單位: 深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局 項目名稱: 委托業(yè)務費-集采 預算金額（元）: ,,. 采購品目: 生態(tài)環(huán)境成果交流與管理服務 采購需求概況: 根據(jù)《信訪工作條例》的要求，各級機關、單位應當暢通信訪渠道，做好信訪工作，認真處理信訪事項，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局結合寶安區(qū)實際情況，擬委托專業(yè)第三方機構開展寶安區(qū)生態(tài)環(huán)境信訪工作輔助服務項目，主要內(nèi)容包括： .輔助做好各渠道生態(tài)環(huán)境信訪事項的受理、分撥、督辦、審核、歸檔； .輔助做好小時投訴熱線來電接聽、受理、轉(zhuǎn)派、督辦等工作及開展夜間巡查； .輔助做好信訪案件的回訪、辦理質(zhì)量的考核工作； .輔助做好接（下）訪活動的開展及生態(tài)環(huán)境信訪維穩(wěn)保障工作； .按周、月、年對生態(tài)環(huán)境信訪事項進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析研判； .項目采用購買服務的方式，績效目標包括完成轄區(qū)各渠道生態(tài)環(huán)境信訪事項的受理、分撥、督辦、審核、歸檔工作，完成轄區(qū)接（下）訪活動、信訪案件回訪、辦理質(zhì)量考核、信訪維穩(wěn)保障等輔助工作，開展分析研判，進一步實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境信訪管理的專業(yè)化、精細化和高效化，以更好維護群眾合法權益， .本項目為長期服務項目，政府采購合同一年一簽，履行期限最長不得超過三十六個月。 聯(lián)系人: 葉女士 聯(lián)系電話: 預計采購時間: - 備注: 無 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準