1、接到委任單位的需求后，在第一時(shí)間用電話與需求單位取得聯(lián)系并與其進(jìn)行溝通，電話中耐心詢問，電話或電子郵件不能完全表述清楚的要直接去委任單位當(dāng)面查探，明確具體要求。

2、在取得原稿后，根據(jù)委任單位的印刷要求，以最快的時(shí)間呈報(bào)設(shè)計(jì)方案。

3、溝通中要把客戶的意愿、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、送貨時(shí)間和地點(diǎn)等搞透搞懂，為中后期印刷工作做好扎實(shí)的準(zhǔn)備

4、工藝設(shè)計(jì)人員針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)，分析在印制過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。主管領(lǐng)導(dǎo)召開各工序質(zhì)量專題會(huì)議，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，最大限度的保證最終印品的質(zhì)量。設(shè)有專門值班人員提供22小時(shí)服務(wù)，不分節(jié)假日，做到隨叫隨到，保證印品的時(shí)效性。

1、嚴(yán)格按照采購(gòu)人規(guī)定的印刷品規(guī)格和要求印制。

2、設(shè)置專用印刷品保管倉(cāng)庫(kù)，安裝全方位24小時(shí)不間斷攝像、監(jiān)控及錄像設(shè)備，妥善保管印制完成的各類印刷品，并由專人負(fù)責(zé)管理。

3、采購(gòu)人不定期下達(dá)印刷任務(wù)通知書，我單位在接到印刷任務(wù)通知書后規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成印刷任務(wù)；接到采購(gòu)人送貨通知后，2小時(shí)內(nèi)將印刷品安全送達(dá)招標(biāo)人單位。

4、及時(shí)、認(rèn)真解決客戶提出的有關(guān)印刷品印刷質(zhì)量、交貨數(shù)量和時(shí)間安排等相關(guān)問題和投訴。

5、定期征詢印刷品使用單位意見，每年不少于2次。

6、嚴(yán)格遵守國(guó)家保密制度，建立健全保密制度。對(duì)所有印刷品的內(nèi)容，都要給予保密，對(duì)印刷的所有工序指定專人監(jiān)督和管理。合同期滿或服務(wù)中止，必須將膠片、防偽監(jiān)制章交還采購(gòu)人，對(duì)所有工序中有可能泄密的各種作廢印刷品必須由采購(gòu)人監(jiān)銷。否則對(duì)因此而產(chǎn)生的一切后果，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任。

1、接到委任單位的需求后，在第一時(shí)間用電話與需求單位取得聯(lián)系并與其進(jìn)行溝通，電話中耐心詢問，電話或電子郵件不能完全表述清楚的要直接去委任單位當(dāng)面查探，明確具體要求。

2、在取得原稿后，根據(jù)委任單位的印刷要求，以最快的時(shí)間呈報(bào)設(shè)計(jì)方案。

3、溝通中要把客戶的意愿、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、送貨時(shí)間和地點(diǎn)等搞透搞懂，為中后期印刷工作做好扎實(shí)的準(zhǔn)備

4、工藝設(shè)計(jì)人員針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)，分析在印制過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。主管領(lǐng)導(dǎo)召開各工序質(zhì)量專題會(huì)議，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，最大限度的保證最終印品的質(zhì)量。設(shè)有專門值班人員提供24小時(shí)服務(wù)，不分節(jié)假日，做到隨叫隨到，保證印品的時(shí)效性。

1、嚴(yán)格按照采購(gòu)人規(guī)定的印刷品規(guī)格和要求印制。

2、設(shè)置專用印刷品保管倉(cāng)庫(kù)，安裝全方位24小時(shí)不間斷攝像、監(jiān)控及錄像設(shè)備，妥善保管印制完成的各類印刷品，并由專人負(fù)責(zé)管理。

3、采購(gòu)人不定期下達(dá)印刷任務(wù)通知書，我單位在接到印刷任務(wù)通知書后規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成印刷任務(wù)；接到采購(gòu)人送貨通知后，2小時(shí)內(nèi)將印刷品安全送達(dá)招標(biāo)人單位。

4、及時(shí)、認(rèn)真解決客戶提出的有關(guān)印刷品印刷質(zhì)量、交貨數(shù)量和時(shí)間安排等相關(guān)問題和投訴。

5、定期征詢印刷品使用單位意見，每年不少于2次。

6、嚴(yán)格遵守國(guó)家保密制度，建立健全保密制度。對(duì)所有印刷品的內(nèi)容，都要給予保密，對(duì)印刷的所有工序指定專人監(jiān)督和管理。合同期滿或服務(wù)中止，必須將膠片、防偽監(jiān)制章交還采購(gòu)人，對(duì)所有工序中有可能泄密的各種作廢印刷品必須由采購(gòu)人監(jiān)銷。否則對(duì)因此而產(chǎn)生的一切后果，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任。

7、按采購(gòu)人要求及時(shí)升級(jí)更新印刷品防偽技術(shù)，收集反饋可能存在的制假、售假信息，協(xié)助采購(gòu)人開展印刷品真?zhèn)舞b定、打擊和處理制售虛假印刷品等違法行為。

8、及時(shí)上門對(duì)存在質(zhì)量問題的印刷品進(jìn)行處理，因生產(chǎn)、運(yùn)輸問題導(dǎo)致印刷品損壞或未能及時(shí)送達(dá)，造成采購(gòu)人的相關(guān)損失由我方承擔(dān)。

9、無(wú)論何種原因，出現(xiàn)影響或者可能影響生產(chǎn)和供應(yīng)采購(gòu)人印刷品需求的下列事件，我方在2小時(shí)內(nèi)向采購(gòu)人報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)提供書面報(bào)告材料，后續(xù)報(bào)告視事情的發(fā)展情況提供。報(bào)告材料的內(nèi)容包括事件描述、對(duì)采購(gòu)人需要的印刷品的生產(chǎn)和供應(yīng)的影響分析，應(yīng)急方案等。