一、項(xiàng)目編號(hào)：（招標(biāo)文件編號(hào)：） 二、項(xiàng)目名稱(chēng)：國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局廣西稅務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)-年度運(yùn)維服務(wù) 三、中標(biāo)（成交）信息 供應(yīng)商名稱(chēng)：杭州虹數(shù)信息科技有限公司 供應(yīng)商地址：浙江省杭州市濱江區(qū)浦沿街道偉業(yè)路號(hào)幢三層 中標(biāo)（成交）金額：.（萬(wàn)元） 四、主要標(biāo)的信息 序號(hào) 供應(yīng)商名稱(chēng) 服務(wù)名稱(chēng) 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時(shí)間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 杭州虹數(shù)信息科技有限公司 國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局廣西稅務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)-年度運(yùn)維服務(wù) 主要包括大部分，一是辦稅服務(wù)廳服務(wù)資源管理子系統(tǒng)，包括排隊(duì)叫號(hào)管理、預(yù)約管理、視頻監(jiān)控等功能。二是“好差評(píng)”評(píng)價(jià)子系統(tǒng)，包括辦稅服務(wù)廳服務(wù)評(píng)價(jià)、其他渠道評(píng)價(jià)信息歸集、差評(píng)問(wèn)題整改、評(píng)價(jià)信息上報(bào)等功能；三是服務(wù)質(zhì)效監(jiān)控管理子系統(tǒng)，包括各渠道服務(wù)質(zhì)效信息歸集分析、辦稅業(yè)務(wù)總量監(jiān)控、各渠道人流量監(jiān)控和預(yù)警、納稅服務(wù)措施落實(shí)情況監(jiān)控、納稅服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控和預(yù)警等功能。為了確保系統(tǒng)順暢運(yùn)行，各地納稅服務(wù)工作平穩(wěn)有序，管理更加規(guī)范，納稅人辦稅更加順暢，需安排運(yùn)維人員駐場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)運(yùn)維工作。如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。 如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。 個(gè)月 如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。 五、評(píng)審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單： 蔡樹(shù)臣、羅秋萍、楊志偉、李小芹、寧路明（采購(gòu)人代表） 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額： 本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)管理暫行辦法》（計(jì)價(jià)格〔〕號(hào)）、《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于降低部分建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)行為等有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改價(jià)格〔〕號(hào)）規(guī)定的采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率基礎(chǔ)上，下浮%向中標(biāo)人收取代理服務(wù)費(fèi)用。 本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：.....