一、項(xiàng)目編號(hào)：-（招標(biāo)文件編號(hào)：-） 二、項(xiàng)目名稱：國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局熱線非工作時(shí)間咨詢服務(wù)外包項(xiàng)目 三、中標(biāo)（成交）信息 供應(yīng)商名稱：中電智恒信息科技服務(wù)有限公司 供應(yīng)商地址：南京市雨花臺(tái)區(qū)賽虹橋街道鳳臺(tái)南路號(hào)樓室 中標(biāo)（成交）金額：.（萬(wàn)元） 四、主要標(biāo)的信息 序號(hào) 供應(yīng)商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時(shí)間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 中電智恒信息科技服務(wù)有限公司 國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局熱線非工作時(shí)間咨詢服務(wù)外包項(xiàng)目 國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局熱線是利用國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一的熱線系統(tǒng)軟件建設(shè)，立足于為納稅人、繳費(fèi)人提供高效、便捷、準(zhǔn)確的專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅收政策、辦稅流程、系統(tǒng)操作的準(zhǔn)確及時(shí)解答；通知公告、涉稅提醒、稅法宣傳的快速準(zhǔn)確推送；舉報(bào)投訴、意見(jiàn)建議的規(guī)范接收傳遞；回訪、調(diào)查等外呼業(yè)務(wù)的規(guī)范有序開展。系統(tǒng)核心設(shè)備省級(jí)集中，設(shè)置國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局熱線坐席，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音和人工語(yǔ)音*小時(shí)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：南京市稅務(wù)局熱線非工作時(shí)間咨詢服務(wù)外包。 詳見(jiàn)采購(gòu)文件。 項(xiàng)目整體服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年。 詳見(jiàn)采購(gòu)文件。 五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單： 倪亞暉（組長(zhǎng)）、李靜、周競(jìng)揚(yáng)、李建華、徐雷（采購(gòu)人代表） 六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額： 本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家計(jì)委頒布的《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（計(jì)價(jià)格【】號(hào)）以及國(guó)家發(fā)改委辦公廳發(fā)布的《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改辦價(jià)格【】號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)下浮%向中標(biāo)單位收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi),招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)低于元的按元收取，此項(xiàng)費(fèi)用不單獨(dú)開列而應(yīng)計(jì)入投標(biāo)價(jià)。付款形式：網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或銀行電匯（不接受其他形式）并在轉(zhuǎn)賬或電匯時(shí)，....